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单选题
在一般交谈中,不应问对方的()。
A
职业
B
爱好
C
信仰
参考答案
参考解析
解析:
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考题
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是A、与对方保持目光交流B、仔细观察对方的表情C、不轻易打断对方的讲话D、不时地点头,或说"嗯"E、抬腕看表,担心时间过长在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是A、倾听B、复述C、澄清D、同感E、反问在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是A、复述B、澄清C、沉默D、改变话题E、终止谈话
考题
导游人员在交谈过程中应注意( )。A.结束交谈的最佳句号是微笑
B.如对方看表,赶紧结束谈话
C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D.结束交谈前应先预定一段时间
E.当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈
考题
导游人员在交谈过程中应注意()。A、结束交谈的最佳句号是微笑B、如对方看表,赶紧结束谈话C、不要在对方谈兴正浓时中断谈话D、结束交谈前应先预定一段时间E、当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈
考题
单选题在一般交谈中,不应问对方的()。A
职业B
爱好C
信仰
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