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与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）

  • A、60%
  • B、50%
  • C、40%
  • D、30%

参考答案

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考题 大堂经理与人交谈时应()。 A、自然注视对方眉骨与鼻梁三角区B、眼睛直盯对方C、眼睛不要看着对方D、左顾右盼
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考题 在社交场合，眼睛注视对方时符合规范的是()A注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜B和人交谈时，应从下面注视对方C近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部D握手时应目视对方，面带微笑
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考题 在整个交谈过程中,与对方目光接触累计达到交谈过程的50%－70%,其余30%－50%的时间,可以注视对方脸部以外5－10米处,这样比较自然、有礼貌。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在通常的情况下,交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间、哪一点是正确的()。 A、30%——60%B、20—50%C、10—40%D、40—70%E、50—80%
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考题 药学服务中沟通的技巧包括（ ）。A.认真聆听B.与患者交谈时，眼睛始终注视对方C.尽量使用专业术语D.与患者交谈的时间不宜过长E.关注特殊用药人群
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考题 交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A对B错
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考题 与他人较长时间交谈时，可以以对方的双眼为注视区域。（）A、正确B、错误
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考题 长时间与旅客交谈时，应注视对方的（）A、眼睛B、额头C、上三角区D、上身
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考题 “说三分，听七分”这些都是交谈的基本原则，具体要注意以下几点：（）A、说话声音要适当B、与顾客交谈时，应注视对方C、交谈中要给对方讲话机会D、要注意对方的禁忌
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考题 人际交往中，常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下，眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究，注视不同的部位沟通效果也不一样。请问，在正式社交中，对人尊敬、礼貌的注视是什么（）A、斜着眼睛，不正眼瞧对方B、正视对方，交谈时注视对方的眼睛C、目光常游离于对方或始终盯着对方看D、目光在对方身上上下打量，特别注视女士的胸部、唇部
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考题 邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。A、20%-50%B、30%-50%C、30%-60%D、40%-60%
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考题 与人交谈时，注视对方时间占全部时间的（）。A、20%B、60%C、40%
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考题 交谈中，听讲者应长时间地注视对方，表示对他谈话的关注，在认真地听讲。
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考题 交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
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考题 在与对方交谈的过程中，与对方目光接触的时间，一般以与之相处的总时间的（）为宜。A、低于30%B、30-60%C、30-50%D、70%以上
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考题 与人交谈时，一般说来，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。A、10%～30%B、20%～50%C、30%～60%D、40%～70%
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考题 单选题与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）A 60%B 50%C 40%D 30%
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考题 单选题与他人较长时间交谈时，可以以对方的双眼为注视区域。（）A 正确B 错误
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考题 多选题药学服务中沟通的技巧包括（）A认真聆听B与患者交谈时，眼睛始终注视对方C尽量使用专业术语D与患者交谈时间不宜过长E关注特殊用药人群
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考题 单选题与人交谈时，注视对方时间占全部时间的（）。A 20%B 60%C 40%
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考题 单选题交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50％的时间注视对方脸部哪里（）A 注视对方脸部以外的3-5厘米处B 注视对方脸部以外的5-7厘米处C 注视对方脸部以外的5-10厘米处D 注视对方脸部以外的7-9厘米处
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考题 单选题在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（）A 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部B 和人交谈时，应从下面注视对方C 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3－2/3为宜D 握手时应目视对方，面带微笑
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考题 多选题以下说法不正确的是（）A交谈时，可长时间地凝视对方B用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位C在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现D可以在谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心
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考题 单选题邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。A 20%-50%B 30%-50%C 30%-60%D 40%-60%
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考题 单选题与人交谈时，一般说来，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。A 10%～30%B 20%～50%C 30%～60%D 40%～70%
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考题 判断题交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A 对B 错
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考题 判断题交谈中，听讲者应长时间地注视对方，表示对他谈话的关注，在认真地听讲。A 对B 错
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