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多选题
下列（）情况，一般会采用客房服务中心模式。
A

外宾、商务散客占绝大多数

B

以接待会议团队宾客为主

C

劳动力成本高

D

劳动力成本低

E

内宾占绝大多数

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考题 目前，我国大部分中、高档次的饭店都采用了客房服务中心这一模式。
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考题 国外饭店采用楼层服务台模式居多，而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。
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考题 判断题国外饭店采用楼层服务台模式居多，而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。A 对B 错
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考题 多选题客房部一般下设（）洗衣房等几个部门。A楼层B客房服务中心C前厅DPAE总机
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考题 问答题简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
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考题 单选题采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。A 总台服务员B 行李员C 客房服务中心领班D 客房服务中心秘书
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考题 判断题目前，我国大部分中、高档次的饭店都采用了客房服务中心这一模式。A 对B 错
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考题 单选题采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。A 总台服务员B 行李员C 楼层领班D 客房服务中心秘书
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考题 单选题我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A 客房服务中心B 楼层服务台和客房服务中心的结合C 服务总台D 楼层服务台
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考题 判断题客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式，是饭店客房管理的神经中枢。A 对B 错
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考题 多选题当前常用的客房服务形式主要有（）A楼层服务台B客房服务中心和楼层服务台C客房服务中心D楼层服务中心
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