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单选题
导游人员根据旅游者的特点,制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏,拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的()
A
预见性原则
B
周密性原则
C
特定性原则
D
灵活性原则
参考答案
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解析:
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考题
导游服务的独立性体现在 【 】A.导游人员要独立地宣传、执行国家政策B.导游人员需要直接处理与许多相关部门、导游服务集体之间及旅行团成员间的关系C.导游人员要独立地为旅游者伴舞、伴唱D.导游人员要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的独立讲解
考题
以下对导游员概念描述正确的是()。
A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员
考题
《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。A.取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B.取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
C.取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
D.取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
考题
在旅游车中导游人员要根据交通状况、道路宽容、噪音的大小等情况适当调整讲解内容的长短,导游人员不必在整个旅途不断的讲解,导游讲解时间一般占整个旅途时的()为最佳。A、40%—50%B、60%—75%C、20%—30%D、80%—90%
考题
导游人员根据旅游者的特点,制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏,拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的()A、预见性原则B、周密性原则C、特定性原则D、灵活性原则
考题
单选题下列哪一种导游节奏比较适合于西方旅游者?( )A
在日程安排上,尽量紧凑、丰富B
在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国文化的相似性C
在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由具体到抽象D
在提供导游服务时,突出讲解内容的真实性,由抽象到具体
考题
单选题《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。A
取得导游员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关服务的人员B
取得导游员资格证书,为旅行者提供向导,讲解及相关服务的人员C
取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员D
取得导游证,为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员
考题
多选题下列说法正确的有( )。A对于外籍旅游者中的“中国通”,导游人员在讲解时要注意语言的品位B对于年老体弱的旅游者,导游人员在讲解时要力求简洁从容C当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时,导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜D在旅游行程的最初几天,导游人员讲解的工作量最大E在旅游行程接近尾声时,导游人员应讲些轻松有趣的内容
考题
多选题《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。A取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员B取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员C取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员D取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
考题
多选题旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游人员应注意( )。A旅游者邀请导游人员前往时,导游人员可以参加B导游人员必须陪同前往C导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点D导游人员要引导旅游者入座,介绍剧场位置、设施E在节目开场后,导游即可离开
考题
单选题在旅游车中导游人员要根据交通状况、道路宽容、噪音的大小等情况适当调整讲解内容的长短,导游人员不必在整个旅途不断的讲解,导游讲解时间一般占整个旅途时的()为最佳。A
40%—50%B
60%—75%C
20%—30%D
80%—90%
考题
判断题导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )A
对B
错
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