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多选题
若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（）。
A

接待单位

B

接待人员

C

陪同人员

D

接待规格

E

接待要求

参考答案

参考解析
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考题 接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 （ ）
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考题 旅游团抵达前，地陪了解旅游团所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）A:与旅游团的全陪联系 B:与旅游团的领队联系 C:与上一旅行社联系 D:与机场等问讯外联系 E:与计调部门联系
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考题 地陪导游应在接团前与旅行社（）部门核实旅游团的用房情况A:计调部门 B:接待部门 C:销售部门 D:订房部门
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考题 地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。
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考题 若接待计划中有会见内容，地陪应在接团前落实（）等事宜。A:相关单位 B:相关人员 C:相关场地 D:相关规格 E:相关事宜
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考题 下面属于全陪业务准备工作的是（）。A.熟悉旅游团的基本情况 B.熟悉旅游团的行程计划 C.落实接待事宜 D.落实住房及用餐事宜 E.接团前与计调核实团队客人情况
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考题 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门 B.接待部门 C.销售部门 D.公关部门
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考题 若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（)。A.接待单位 B.接待人员 C.陪同人员 D.接待规格 E.接待要求
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考题 在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员
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考题 若接待计划中有会见，地陪应在接团前与计调部门联系，落实旅游团会见时的（）。A、接待单位B、接待人员C、陪同人员D、接待规格E、接待要求
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考题 地陪导游接旅游团前的业务准备包括（）。A、落实住房B、熟悉接待计划C、落实旅游车辆D、做好有关知识准备E、与全赔联系
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考题 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。A、接待社名称B、组团社名称C、地陪导游姓名D、游客姓名
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考题 全陪应在接团前（）与首站地接社取得联系，确认相关接待事宜。A、三天B、一天C、3小时D、1小时
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考题 地陪导游在旅游团抵达前要掌握的旅游团概况包括（）。A、计划签发单位B、接待用车情况C、全陪姓名和联系方式D、团名E、团号
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考题 地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A、计调部门B、接待部门C、销售部门D、公关部门
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考题 在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（）。A、与旅游团的全陪联系B、与旅游团领队联系C、与上一站旅行社联系D、与接待社计调部联系E、与机场（车站、码头）问讯处联系
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考题 在迎接入境旅游团时，全陪应在接团（），与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。A、前一天B、前三天C、前五天D、前一周
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考题 单选题地方导游（简称“地陪”）如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的（　　）及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。A 计调部门B 销售部门C 接待部门D 公关部门
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考题 多选题地陪导游接旅游团前的业务准备包括（）。A落实住房B熟悉接待计划C落实旅游车辆D做好有关知识准备E与全赔联系
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考题 多选题计调员在承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划时，应做（）工作。A向各地接社发出计划B向本社接待部派导游C落实和确认各地订房订车订餐订娱乐票等D落实和确认旅游团成员的职务E落实和确认往返交通工具
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考题 单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。A 接待社名称B 组团社名称C 地陪导游姓名D 游客姓名
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考题 单选题地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A 计调部门B 接待部门C 销售部门D 公关部门
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考题 多选题在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（　　）。A与旅游团的全陪联系B与旅游团领队联系C与上一站旅行社联系D与接待社计调部联系E与机场（车站、码头）问讯处联系
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考题 单选题在迎接入境旅游团时，全陪应在接团（），与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。A 前一天B 前三天C 前五天D 前一周
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考题 单选题地陪应在（　　）与旅行社有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。A 旅游团抵达的前一天B 旅游团抵达的前一星期C 接到任务以后立即D 旅游团即将抵达时
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考题 多选题下列关于错接的处理正确的有（　　）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
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考题 单选题地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与( )的有关人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。A 地接社B 组团社C 境外组团社D 公关部门
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