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( 难度:中等)客户的需求,根据需求的显现程度可分为哪些需求?
A.显现需求
B.现实需求
C.表象需求
D.潜在需求
A.显现需求
B.现实需求
C.表象需求
D.潜在需求
参考答案
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考题
需求调研时,要了解客户需求的层次,需求从浅到深,价值逐渐增加的顺序是:()。A. 表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
B. 表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求、
C. 未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
D. 潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求
考题
客户的需求层次顺序正确的是( )。A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
考题
信息需求的层次依次为()A、现实信息需求、信息提问、潜在信息需求B、潜在信息需求、现实信息需求、信息提问C、信息提问、潜在信息需求、现实信息需求D、潜在信息需求、信息提问、现实信息需求
考题
单选题信息需求的层次依次为()A
现实信息需求、信息提问、潜在信息需求B
潜在信息需求、现实信息需求、信息提问C
信息提问、潜在信息需求、现实信息需求D
潜在信息需求、信息提问、现实信息需求
考题
( 难度:中等)下面对潜在需求的描述错误的是:A.潜在需求,又称间接需求。B.潜在需求可以转换为现实需求。C.现实需求也可以转换为潜在需求。D.潜在需求与现实需求之间的转化,会受到客户情绪的影响。
考题
(难度:中等)营销活动中,挖掘客户需求是营销的第一步。 客户需求又分为明确需求和潜在需求。
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