考题
有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。（）A.一类B.二类C.三类D.四类E.五类
考题
依赖性药物分几类A.二类B.三类C.四类D.五类E.六类
考题
传染病分哪几类?()
A.甲类、乙类、丙类B.甲类、乙类C.甲类、丙类、戊类D.甲类、乙类、戊类
考题
运营级别协议的文档主要是哪类()。
A.记录类B.报告类C.操作说明类D.体系类E.以上都是
考题
A.Ⅰ类洞
B.Ⅱ类洞
C.Ⅲ类洞
D.Ⅳ类洞
E.Ⅴ类洞属于几类洞
考题
A.Ⅰ类洞
B.Ⅱ类洞
C.Ⅲ类洞
D.Ⅳ类洞
E.Ⅴ类洞属于几类洞
考题
A.Ⅰ类洞
B.Ⅱ类洞
C.Ⅲ类洞
D.Ⅳ类洞
E.Ⅴ类洞累及切角，属于几类洞
考题
A.Ⅰ类洞
B.Ⅱ类洞
C.Ⅲ类洞
D.Ⅳ类洞
E.Ⅴ类洞属于几类洞
考题
毒蛋白类成分主要存在于哪类药材中A.花蕾类
B.果实类
C.茎叶类
D.根类
E.种子类
考题
毒蛋白类成分主要存在于哪类药材中A. 根类
B. 茎木类
C. 花类
D. 叶类
E. 种子类
考题
桥梁总体及主要部件技术状况评定等级分为（ ）。
A.二类
B.四类
C.五类
D.七类
考题
电力系统安全事件分哪几类（）A、有害程序事件类B、网络攻击事件类C、信息破坏时间类D、其它信息安全事件类
考题
初工课程的热线接听服务规范主要包含以下哪几类？（）A、投诉类B、打错的C、咨询类D、报修类
考题
根据问题的严重程度分为（）A、重大、严重、一般B、咨询类和投诉类C、故障求助、技术咨询、非技术问题D、故障类和技术类
考题
客户服务中心的话务员专门接听处理客户来电的（）问题。A、咨询类、建议类、要求类B、咨询类、建议类、投诉类C、咨询类、要求类、投诉类D、咨询类、服务类、投诉类
考题
( 难度：中等)定制化模组、网关、行业PCBA等关键部件，以使能平台融合设备管理、位置、AI、安全等能力，属于物联网（）业务。A.连接类服务B.融合类服务C.生态类服务
考题
( 难度：中等)哪个不是约见客户时提问类型？A.暖场类问题B.开放类问题C.现状类问题D.期望类问题
考题
( 难度：中等)约见客户时哪种提问类型是开场拉近关系有效方法？A.暖场类问题B.开放类问题C.现状类问题D.期望类问题
考题
( 难度：中等)智慧信息围栏不包含哪类A.省级B.跨省C.地市级D.区县级
考题
( 难度：中等)某超市研究销售纪录数据后发现，买啤酒的人很大概率也会购买尿布，这种属于数据挖掘的哪类问题？A.关联规则发现B.聚类C.分类D.自然语言处理
考题
( 难度：中等)以下哪一项是满足客户定制化需求的主要载体？A.模组类B.感知终端类C.PCBA套件类D.通讯模块
考题
( 难度：中等)智慧信息围栏不包含哪类？A.省级B.跨省C.地市级D.区县级
考题
( 难度：中等)关于数睿广告产品，以下哪类是朋友圈广告禁投的？A.招商加盟B.金融C.教育D.旅游
考题
( 难度：中等)以下哪类大数据分析报告不通过平台自动生成下载。A.月度B.节假日C.月度D.年度
考题
( 难度：中等)数睿广告最主推哪类客户？A.小型商超B.餐饮饭店C.游戏下载D.宣传部
考题
( 难度：中等)以下哪类大数据分析报告不通过平台自动生成下载？A.月度B.节假日C.季度D.年度
考题
( 难度：中等)行业数字短信是集团推出的一款新型 ( ) 业务A.短消息类B.富媒体消息类C.彩信类D.增值类