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( 难度：中等)电信企业在促销活动中必须遵循“尊重客户需求权利”的原则，其具体体现在如下哪几个方面？
A.在促销活动中对于客户选择电信产品、了解电信产品知识、反映意见等权利必须予以尊重
B.不能把本企业或部门的竟志强加于客户
C.促销活动要把促销内容和促销技巧放在首位
D.促销方式要为客户乐意接受，只能宣传诱导
A.在促销活动中对于客户选择电信产品、了解电信产品知识、反映意见等权利必须予以尊重
B.不能把本企业或部门的竟志强加于客户
C.促销活动要把促销内容和促销技巧放在首位
D.促销方式要为客户乐意接受，只能宣传诱导
参考答案
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考题
（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A、营销；推销B、推销；营销C、促销；营销D、促销；推销
考题
单选题（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A
营销；推销B
推销；营销C
促销；营销D
促销；推销
考题
单选题（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A
营销；推销B
推销；营销C
促销；营销D
促销；推销
考题
( 难度：中等)促销的作用包含维持和扩大企业的市场份额。下列选项对于上述作用表述错误的是：A.电信企业可以有针对性地开展各种促销活动，使更多的客户了解本企业的产品B.电信企业可以有针对性地开展各种促销活动，使更多的客户熟悉本企业的产品C.电信企业可以有针对性地开展各种促销活动，使更多的客户信任本企业的产品D.电信企业有针对性地开展各种促销活动，不能有效稳定乃至扩大本企业的市场份额
考题
( 难度：中等)下列选项中对于促销的含义、作用及促销原则描述错误的是：A.促销是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动B.促销的作用不包括提供信息情报C.促销的作用包括突出产品特点，建立产品形象D.电信企业在促销活动中必须遵循“掌握促销时机”的原则
考题
( 难度：中等)下列选项中，关于促销预算的说法错误的是：A.促销预算是电信企业为从事促销活动而支出的费用额B.在电信企业营销实践中，促销预算不会受电信企业内部或外部各种因素的制约和影响C.制定电信企业促销预算，常用的方法有传统法与计量法D.制定促销组合决策的第一步即是确定促销预算
考题
(难度：中等)电信企业开展促销活动的最终目的只是满足消费者的需求。
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