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( 难度:中等)下面属于开放式提问的弊端的是:
A.所获得的信息有限
B.拜访人员需要某些具体信息时的最佳提问方式
C.难以记录或整理答案
D.被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明
A.所获得的信息有限
B.拜访人员需要某些具体信息时的最佳提问方式
C.难以记录或整理答案
D.被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明
参考答案
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考题
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问
考题
开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是( )。A. 获得更多有关应聘人员的信息B. 尽快确认自己对应聘人员的判断C. 了解应聘人员的职业道德D. 了解应聘人员的工作技能
考题
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中封闭式问题的弊端有:()A、所获得的信息有限B、难以记录或整理答案C、更难核查结果D、被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明E、较难辨别出虚假信息
考题
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中封闭式问题的好处有:()A、节省时间和精力B、访谈人员需要某些具体信息时的最佳提问方式C、有助于了解被访谈者对议题深度的认识D、帮助缺乏经验的被访者E、更容易整理和归类
考题
( 难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括以下哪一项?A.被拜访者的判断和结论B.拜访者的结论C.拜访气氛D.论据
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