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(难度：中等)拜访客户时，携带笔和记事本只是用来记录客户谈话内容。

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考题 客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。A、客户分类调整记录B、客户档案的维护C、拜访日志的撰写D、市场分析报告的撰写
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考题 在拜访客户时，我们要求在谈话内容上要（）A、充实周到、真实具体B、尽量吸引客户、内容可以虚假C、S内容可以无所谓D、以上都不对
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考题 单选题在拜访客户时，我们要求在谈话内容上要（）A 充实周到、真实具体B 尽量吸引客户、内容可以虚假C S内容可以无所谓D 以上都不对
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考题 单选题在拜访客户时，我们要求在谈话内容上要（）A 充实周到、真实具体B 尽量吸引客户、内容可以虚假C S内容可以无所谓D 以上都不对
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考题 ( 难度：中等)客户拜访的销售目标是：A.认识客户B.与客户聊天C.获得客户做出承诺D.参观客户工作地点
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考题 ( 难度：中等)根据拜访准备中储备相关知识的内容，“知彼”一般是指：A.客户B.竞争对手C.市场行情D.国外市场
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考题 ( 难度：中等)在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息不包括下列哪一项？7A.客户的行业属性B.客户与我方的关系C.客户的参加人员D.客户的需求
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考题 ( 难度：中等)在制定拜访计划的内容里，拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项？A.我方的拜访人员B.客户的需求C.预约拜访的时间D.拜访携带的工具
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访，只能有一个目标D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：A.所属行业B.财务状况C.客户兴趣爱好D.业务状况
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考题 ( 难度：中等)根据拜访准备中储备相关知识的内容，“知彼”一般是指什么？A.客户B.竞争对手C.市场行情D.国外市场
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考题 ( 难度：中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是：A.面对面拜访，必须要选择在客户的办公场所B.会议室属于面对面拜访中，比较正式的场合C.一般不要选择在客户家里进行拜访D.面对面拜访成功率比较低
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考题 ( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？A.对客户的寒暄和赞美B.自我介绍和问候C.告知产品价格D.询问客户的需求
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识，利用下面哪一种开场白开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？A.问句B.赞美C.直接切入主题D.反客为主式
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面对了解客户个人信息的说法正确的是：A.是一种侵权行为B.是为了更好的了解客户，推荐我公司的产品C.是为了做市场调查D.为了和客户称为朋友
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，不属于拜访前需要了解客户个人信息的是：A.社会关系B.专长C.主要信用状况D.客户隐私
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考题 ( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，拜访记录的类型不包括以下哪一项？A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型
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考题 ( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，记原话和说话方式，这属于什么类型的记录？A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型
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考题 ( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，记录环境、场景、人物。这属于什么类型的记录？A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型
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考题 ( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录？A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型
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考题 ( 难度：中等)在客户拜访总结中，修改补充原始记录的主要工作内容不包括以下哪一项？A.考虑哪些结论/观点是可行的B.及时补充落记的要点C.加入背景资料D.记录要引用的被拜访者谈话
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考题 ( 难度：中等)在客户拜访总结中，拜访成果共享步骤不包括（）。A.修改补充原始记录B.向项目小组介绍拜访情况C.做正式的拜访纪要D.归档封存
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考题 ( 难度：中等)根据客户需求挖掘的相关内容，在上门拜访客户时，对判断客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。A.耐心倾听B.直接询问C.善于观察D.换位思考
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考题 (难度：中等)拜访客户时向秘书说明来意可用简短、抽象性的字眼或用一些较深奥的技术专有名词，让秘书认为你的拜访很重要。
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考题 (难度：中等)营业人员在拜访客户时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字，会增加客户的好感度。
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考题 (难度：中等)在拜访客户前，要做到知己。“知己”包括产品知识储备、产品相关知识储备两方面内容。
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考题 (难度：中等)在客户拜访的准备中，我们要“知己”，主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。
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考题 (难度：中等)人人都喜欢听到好听的话，客户也不例外。利用赞美开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法。
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