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( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面对了解客户个人信息的说法正确的是:
A.是一种侵权行为
B.是为了更好的了解客户,推荐我公司的产品
C.是为了做市场调查
D.为了和客户称为朋友
A.是一种侵权行为
B.是为了更好的了解客户,推荐我公司的产品
C.是为了做市场调查
D.为了和客户称为朋友
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考题
以下关于行动承诺的描述,()是正确的?
A.承诺是与客户达成共识B.如果你不要承诺,客户反而觉得你在浪费他时间C.销售拜访的目的就是为了获得承诺,而这种承诺是关于客户如何行动的,而不是客户如何表达的D.要承诺会加重客户负担,对项目不利
考题
基金从业人员向客户推荐、销售基金时,以下行为错误的是( )。A.了解客户的财务状况、投资风险、流动性要求
B.了解客户的投资需求和投资目标
C.向所有客户推荐业绩优良的股票基金
D.根据客户风险承受能力向客户推荐基金
考题
( 难度:中等)下面关于拜访准备中,对“知彼”的理解错误的是:A.需要了解竞争者的相关信息B.不但要了解竞争对手的产品信息,还要了解竞争与客户的关系C.“知彼”只是一种理想状态,现实中很难做到D.从侧面说,要求销售人员储备大量的知识
考题
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访,只能有一个目标D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
考题
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面说法正确的是:A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者C.在客户公司信息中,比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁D.了解客户财务状况,主要是了解客户有没有购买能力
考题
( 难度:中等)关于拜访客户所携带的资料,下面说法正确的是:。A.携带的资料越详细越全面越好,最好把公司所有的产品资料都介绍给客户B.携带的资料越少越好,这样客户不会眼花缭乱C.第三方对自己公司的评价资料是说服客户的一大有效武器,所以一定要注意好好运用D.演示产品一般只是附带着演示,不能作为主要内容
考题
( 难度:中等)下面关于拜访的准备中“知己,树立专业形象”的理解错误的是:A.其目的只是为了销售产品B.其目的就是树立公司的威望C.其目的是为了在谈判中获得主动权D.其目的是为了匹配客户的需求点,展示专业的职业形象
考题
( 难度:中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是:A.面对面拜访,必须要选择在客户的办公场所B.会议室属于面对面拜访中,比较正式的场合C.一般不要选择在客户家里进行拜访D.面对面拜访成功率比较低
考题
( 难度:中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识,利用下面哪一种开场白开场,几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法?A.问句B.赞美C.直接切入主题D.反客为主式
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