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( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面对了解客户个人信息的说法正确的是:
A.是一种侵权行为
B.是为了更好的了解客户,推荐我公司的产品
C.是为了做市场调查
D.为了和客户称为朋友

参考答案

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考题 根据拜访准备的相关内容,“知彼”的意思是指什么?() A.了解对手产品的卖点B.可了解对手的家庭背景C.了解对手销售员的销售方式D.了解对手与客户的关系

考题 客户委托KD公司制作商品目录是为了( )。 A.让企业职工了解自己的工作 B.让竞争对手了解KD公司的竞争实力 C.让消费者了解委托制作目录的客户的商品 D.让供应商了解自己的要求

考题 以下关于行动承诺的描述,()是正确的? A.承诺是与客户达成共识B.如果你不要承诺,客户反而觉得你在浪费他时间C.销售拜访的目的就是为了获得承诺,而这种承诺是关于客户如何行动的,而不是客户如何表达的D.要承诺会加重客户负担,对项目不利

考题 基金从业人员向客户推荐、销售基金时,以下行为错误的是( )。A.了解客户的财务状况、投资风险、流动性要求 B.了解客户的投资需求和投资目标 C.向所有客户推荐业绩优良的股票基金 D.根据客户风险承受能力向客户推荐基金

考题 接触客户主要是为了收集信息和了解客户。( )

考题 接触客户主要是为了收集信息和了解客户。(  )

考题 服务改进是为了(),对服务的方式,服务的品质进行改进。A更好地了解客户B满足客户日益发展的需求C达到服务目标D赢得市场竞争

考题 客户经理为了维护客户忠诚,就要不断地了解(),保证产品的(),赢得(),更好为客户()。

考题 服务改进是为了(),对服务的方式,服务的品质进行改进。A、更好地了解客户B、满足客户日益发展的需求C、达到服务目标D、赢得市场竞争

考题 电话营销工作中,话务员要鉴别客户的需求,是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力B、让客户了解产品C、引起客户的注意和兴趣D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹

考题 电话营销工作中,我们向客户推介产品,是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。B、让客户了解产品。C、引起客户的注意和兴趣。D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。

考题 接触客户主要是为了收集信息和了解客户。

考题 判断题接触客户主要是为了收集信息和了解客户。A 对B 错

考题 判断题接触客户主要是为了收集信息和了解客户。A 对B 错

考题 ( 难度:中等)在解决方案当中,会有我们对于客户( )所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的了解。A.过去B.将来C.发展D.现状

考题 ( 难度:中等)了解客户业务最有效的方法是()A.客户调研B.查找资料C.询问他人D.自我学习

考题 ( 难度:中等)形成针对性编制解决方案的思路不包含以下哪个环节()A.了解客户需求B.了解客户需求产生的背景,主要解决什么问题C.了解客户的业务D.客户内部权力争斗情况

考题 ( 难度:中等)客户拜访的销售目标是:A.认识客户B.与客户聊天C.获得客户做出承诺D.参观客户工作地点

考题 ( 难度:中等)买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段,叫做A.客户拜访B.需求挖掘C.商务谈判D.优势呈现

考题 ( 难度:中等)下面关于拜访准备中,对“知彼”的理解错误的是:A.需要了解竞争者的相关信息B.不但要了解竞争对手的产品信息,还要了解竞争与客户的关系C.“知彼”只是一种理想状态,现实中很难做到D.从侧面说,要求销售人员储备大量的知识

考题 ( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访,只能有一个目标D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的

考题 ( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面不属于客户公司信息的是:A.所属行业B.财务状况C.客户兴趣爱好D.业务状况

考题 ( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面说法正确的是:A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者C.在客户公司信息中,比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁D.了解客户财务状况,主要是了解客户有没有购买能力

考题 ( 难度:中等)关于拜访客户所携带的资料,下面说法正确的是:。A.携带的资料越详细越全面越好,最好把公司所有的产品资料都介绍给客户B.携带的资料越少越好,这样客户不会眼花缭乱C.第三方对自己公司的评价资料是说服客户的一大有效武器,所以一定要注意好好运用D.演示产品一般只是附带着演示,不能作为主要内容

考题 ( 难度:中等)下面关于拜访的准备中“知己,树立专业形象”的理解错误的是:A.其目的只是为了销售产品B.其目的就是树立公司的威望C.其目的是为了在谈判中获得主动权D.其目的是为了匹配客户的需求点,展示专业的职业形象

考题 ( 难度:中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是:A.面对面拜访,必须要选择在客户的办公场所B.会议室属于面对面拜访中,比较正式的场合C.一般不要选择在客户家里进行拜访D.面对面拜访成功率比较低

考题 ( 难度:中等)根据拜访过程的相关内容,客户拜访的开场白一般不包括哪些内容?A.对客户的寒暄和赞美B.自我介绍和问候C.告知产品价格D.询问客户的需求

考题 ( 难度:中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识,利用下面哪一种开场白开场,几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法?A.问句B.赞美C.直接切入主题D.反客为主式