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(难度：中等)电信企业营销管理流程中，标准化的营销程序与标准化的营销管理通常是在对营销各方面深入细致研究的基础上，借鉴优秀企业和优秀营销人员的经验与教训而制定的。
参考答案
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考题
单选题能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是（）。A
内部报告系统B
营销情报系统C
营销调研系统D
营销决策支持系统
考题
( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，哪一个是指从电信企业内部条件和外部环境入手进行SWOT解析，了解消费者与客户的购买行为，从中找到有吸引力的市场机会？A.市场营销分析B.市场营销计划C.市场营销执行D.市场营销控制
考题
( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，哪一个是指市场营销管理者通过对营销计划的检查，发现计划与实际的差异，查找原因，并采取适当措施和正确行动？A.市场营销分析B.市场营销计划C.市场营销执行D.市场营销控制
考题
( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”这三句话中，下列选项中关于“该说的要说到”的解读不正确的是：A.其基本涵义是指电信企业营销管理必须制度化、规范化、程序化B.对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范C.在营销管理过程中，树立“法”的权威性，营销管理的“法”就是营销管理制度D.凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行
考题
(难度：中等)电信企业营销管理水平的提高和营销能力的提升，依靠的是科学、标准化的营销程序和营销管理，而不是靠几个能干的营销人员。
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