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(难度：中等)通过与中间商的合作，利用其与消费者良好的关系和对消费者需求的深刻认识等优势，可以开发出更合适的电信产品和服务，更广泛地接触电信用户，从而真正做到“技术驱动”，而不是“需求驱动”。
参考答案
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考题
对于消费者来说，品牌的作用是()。A.使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务B.容易消除消费者对新产品的疑虑C.消费者可以按品牌知道电信企业，便于电信产品的推广和维修，以维护消费者的利益D.有利于保持和扩大市场占有率，吸引消费者重复购买E.便于消费者在选择相同或类似电信产品时，比质量比价格
考题
企业对消费者的责任包括()
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
考题
人员促销的优点表现在（）。A、人员促销与其他促销方式比较，费用较低B、通过房地产销售人员与消费者直接接触，可以向消费者传递企业和房地产的有关信息C、通过与消费者的沟通，可以了解消费者的需求，便于企业进一步满足消费者的需求D、通过与消费者的接触，可以与消费者建立良好关系，使消费者也能发挥介绍和推荐房地产的作用E、对人员的要求较低
考题
对于消费者来说，品牌的作用是：（）A、使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务B、容易消除消费者对新产品的疑虑C、消费者可以按品牌知道电信企业，便于电信产品的推广和维修，以维护消费者的利益D、有利于保持和扩大市场占有率，吸引消费者重复购买E、便于消费者在选择相同或类似电信产品时，比质量比价格
考题
多选题人员促销的优点表现在（）。A人员促销与其他促销方式比较，费用较低B通过房地产销售人员与消费者直接接触，可以向消费者传递企业和房地产的有关信息C通过与消费者的沟通，可以了解消费者的需求，便于企业进一步满足消费者的需求D通过与消费者的接触，可以与消费者建立良好关系，使消费者也能发挥介绍和推荐房地产的作用E对人员的要求较低
考题
多选题企业对消费者的责任包括（）。A向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任B企业应尊重消费者的知情权和自由选择权C企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求D企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息
考题
多选题人员促销的优点表现在（）。A人员促销与其他促销方式比较，费用较低B通过房地产销售人员与消费者直接接触，可以向消费者传递企业和房地产的有关信息C通过与消费者的沟通，可以了解消费者的需求，便于企业进一步满足消费者的需求D通过与消费者的接触，可以与消费者建立良好关系，使消费者也能发挥介绍和推荐房地产的作用E对人员的要求较低
考题
( 难度：中等)电信企业分销渠道的基本功能就是将电信产品从电信企业转移到下面哪些渠道？A.中间商B.消费者C.代理商D.零售商
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