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(难度：中等)集团客户是电信企业收入的主要来源，是经营服务、通信保障的重点，集团客户包括一般客户、重要客户和战略客户三个方面。

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考题 大客户划分为（）。A.重要客户B.高值客户C.集团客户D.战略客户
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考题 大客户的类型主要包括以下哪几种()A 经济大客户B 重要客户C 集团客户D 战略客户
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考题 ()指党、政、军机关,保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户 A、重要客户B、高值客户C、集团客户D、战略客户
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考题 大客户是指公司（）或（）的客户，主要包括（）、集团客户、战略客户等。
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考题 企业短信业务以满足集团客户的办公、内部生产、管理和沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等方面的需求，协助提高集团客户的（）和（）的信息化产品
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考题 在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。A、金牌级B、银牌级C、铜牌级D、普通级
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考题 集团客户综合代维范围主要包括移动公司自有产权的（　）两部分A、集团客户传输接入类设备、应用终端类设备B、集团客户语音业务设备、集团客户互联网业务设备C、集团客户输接入类设备、延伸服务界定的设备和线路
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考题 大客户的类型主要包括以下哪几种（）。A、经济大客户B、重要客户C、集团客户D、战略客户
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考题 集团客户市场细分的依据是（　）A、通信客户性质B、通信客户规模C、通信客户地理位置D、居民客户市场E、通信客户市场
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考题 大客户划分为（）。A、重要客户B、高值客户C、集团客户D、战略客户
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考题 基于（）的集团客户信用控制，是保障集团业务收入稳定、资金及时回流的重要工具。A、信用等级B、客户等级C、客户规模D、消费额度
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考题 集团V网付费集团客户数是指统计周期内，集团V网总收入大于0的集团客户数量，收入包括（）、（）、（）。
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考题 为落实集团的聚焦战略，集团客户部聚焦组网服务，以精品网络为抓手，面向重点客户需求，重点打造（）个政企客户精品网，提升基础固网业务的收入。A、1B、2C、3D、4
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考题 集团客户综合代维范围主要包括移动公司自有产权的（）两部分。A、集团客户传输接入类设备、应用终端类设备B、集团客户语音业务设备、集团客户互联网业务设备C、集团客户输接入类设备、延伸服务界定的设备和线路
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考题 大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量大或单位性质特殊的客户，主要包括（）。A、VIP客户B、集团客户C、战略客户D、个人高端客户
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考题 为落实集团的聚焦战略，集团客户部聚焦组网服务，以精品网络为抓手，面向重点客户需求，重点打造（）个政企客户精品网，提升基础固网业务的收入。A、1B、2C、3D、4
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考题 关于集团客户的管理机构，下列表述错误的是（）。A、集团客户主办行，即集团整体管理行，是指牵头组织集团客户整体授信管理的行B、集团客户协办行，即集团成员管理行，是指负责集团客户成员授信管理的行C、集团客户经营行，是指直接受理并经营管理集团客户授信项下业务的行D、集团客户主办行层级可适度提升，但主办行、协办行和经营行不能为同一行
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考题 现金管理业务所服务的客户不包括（）A、集团性客户B、系统性客户C、中小企业客户D、个人客户
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考题 企业网上银行（证书版）客户分为（）。A、重点客户和一般客户B、一般客户和集团客户C、集团客户和普通客户D、重点客户和普通客户
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考题 多选题大客户划分为（）。A重要客户B高值客户C集团客户D战略客户
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考题 多选题大客户划分为（）。A重要客户B高值客户C集团客户D战略客户
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考题 多选题大客户划分为（）。A重要客户B高值客户C集团客户D战略客户
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考题 单选题企业网上银行（证书版）客户分为（）。A 重点客户和一般客户B 一般客户和集团客户C 集团客户和普通客户D 重点客户和普通客户
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考题 单选题关于集团客户的管理机构，下列表述错误的是（）。A 集团客户主办行，即集团整体管理行，是指牵头组织集团客户整体授信管理的行B 集团客户协办行，即集团成员管理行，是指负责集团客户成员授信管理的行C 集团客户经营行，是指直接受理并经营管理集团客户授信项下业务的行D 集团客户主办行层级可适度提升，但主办行、协办行和经营行不能为同一行
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考题 多选题大客户的类型主要包括以下哪几种（）。A经济大客户B重要客户C集团客户D战略客户
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考题 多选题客户金融服务方案应由（）制定。A总A战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组下设的执行小组制定B总A骨干客户集团金融服务方案，总A客户下属关键核心子公司及下属重大项目金融服务方案由总行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定C总B战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组拟定D总B骨干客户集团金融服务方案、总行级重点客户下属企业金融服务方案由分行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定
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考题 单选题企业网上银行（证书版）客户分为（）。A 重点客户和一般客户B 一般客户和集团客户C 集团客户和普通客户D 重点客户和普通客户
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考题 单选题关于集团客户的管理机构，下列表述错误的是（）。A 集团客户主办行，即集团整体管理行，是指牵头组织集团客户整体授信管理的行B 集团客户协办行，即集团成员管理行，是指负责集团客户成员授信管理的行C 集团客户经营行，是指直接受理并经营管理集团客户授信项下业务的行D 集团客户主办行层级可适度提升，但主办行、协办行和经营行不能为同一行
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