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大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量大或单位性质特殊的客户,主要包括()。

  • A、VIP客户
  • B、集团客户
  • C、战略客户
  • D、个人高端客户

参考答案

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考题 重点客户必须采用特殊过流塞:党政军类大客户使用()保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。

考题 按本局记账客户电信业务使用费从大到小的顺序排列,地(市)局不少于( )名,作为本局的大客户。A.50B.40C.30D.20

考题 重点客户必须采用特殊过流塞:党政军类大客户使用黄色保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。此题为判断题(对,错)。

考题 高值客户是指电信业务量大、电信使用费用高的客户。()此题为判断题(对,错)。

考题 经济大客户是指()A 产品使用量大,使用频率高的客户B 拥有特殊地位的客户C 具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户D 大量消费的客户

考题 应在()重点开展新业务的体验、品牌的体验等,让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。 A、大客户服务区B、客户体验区C、客户等候区D、客户保持区

考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力

考题 关于大客户关系管理,以下说法正确的有( ):①大客户关系管理的唯一目的是提高续保率、留住老客户;②保险公司的“大客户”通常是指人员规模在500人以上的团体;③许多客户实际上并未给保险公司带来直接的利润,甚至招致亏损;④保险公司的大客户管理应该是完全动态的。A.②③④B.②③C.①②④D.③④

考题 授信检查是指货运中心、车务站段、上铁物流公司授权大客户对同品名、同规格生产厂家原包装、简易包装、无包装货物进行安全检查,并将具备授信检查资格的托运人及货物名录公布到所辖办理站、作业站。

考题 大客户是指公司()或()的客户,主要包括()、集团客户、战略客户等。

考题 以“()”的政策,为大客户处理各项电信业务,最大限度地满足大客户的各类通信业务需要,吸引大客户,留住大客户,曾强竞争力,抢占市场份额。

考题 大客户是指对企业的产品或服务()的关键客户。A、需求频率高B、利润率高C、需求数量大D、对企业的经营业绩能产生较大影响

考题 按大客户用邮涉及地域范围,可分为全网性大客户和()。

考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力

考题 下列属于按忠诚度分类的名称有()。A、稳定大客户B、省公司大客户C、省级大客户D、市(地)级大客户

考题 潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准,具有大客户发展潜力的集团客户。

考题 个人大客户短信群发是支持由客户经理向所辖个人大客户进行短信群发,发送的短信需要()审核,可以屏蔽指定的大客户。A、上级管理员B、质检员C、部门主管

考题 媒体、特殊单位热线对外应答流程中,其中媒体是指如()等。A、特殊客户;B、电台;C、大客户;D、报社。

考题 媒体、特殊单位热线对外应答流程是针对媒体、特殊单位/热线对()访问,避免因口径不一致、解释不到位给公司带来不利影响。A、移动营业厅;B、10086的电话;C、大客户经理;D、集团经理。

考题 对大客户的服务工作要实行两单制省两级的客户服务部门对大客户提出的任何需求,均应填写“()”,对大客户的紧急或特殊业务需求,应填写“工作调度单”,称为大客户的两单制。

考题 在公司全国企业客户体系中,可由连锁店负责签订是()。A、A类大客户B、B类大客户C、C类大客户

考题 高值客户是指电信业务量大,电信使用费用高的客户。

考题 多选题在我国金融期货市场上,将机构投资者区分为特殊单位客户和一般单位客户。特殊单位客户是指(  )。A证券公司B合格境外机构投资者C社会保障类公司D基金管理公司

考题 填空题()指除南京地铁运营分公司以外的单位,施工作业令是允许在运营分公司所辖范围内进行施工的一种凭证。

考题 判断题高值客户是指电信业务量大,电信使用费用高的客户。A 对B 错

考题 单选题经济大客户是指()。A 产品使用量大,使用频率高的客户B 拥有特殊地位的客户C 具有发展潜力,会成为竞争对手的突破对象的客户D 大量消费的客户

考题 单选题在公司全国企业客户体系中,可由连锁店负责签订是()。A A类大客户B B类大客户C C类大客户