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判断题
更换卡片后，新卡无法查到原来旧卡号的流水，通过新卡查新卡流水，旧卡查旧卡流水（柜面、网银）。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
暂无解析
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考题
目前前台如遇200元充值卡，密码刮花进行调换时应如何操作（）A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡
考题
卡丢失且提示CVV锁定时，如何操作（）。A、先解除旧卡CVV锁定，再书面挂失换新卡B、直接书面挂失换新卡，新卡即可正常使用，旧卡的CVV状态不需要处理C、先书面挂失换新卡，再解除旧卡的CVV锁定，新卡即可正常使用D、先书面挂失换新卡，再解除新卡的CVV锁定，新卡即可正常使用
考题
单选题卡丢失且提示CVV锁定时，如何操作（）。A
先解除旧卡CVV锁定，再书面挂失换新卡B
直接书面挂失换新卡，新卡即可正常使用，旧卡的CVV状态不需要处理C
先书面挂失换新卡，再解除旧卡的CVV锁定，新卡即可正常使用D
先书面挂失换新卡，再解除新卡的CVV锁定，新卡即可正常使用
考题
单选题借记IC卡更换新卡，旧卡补登余额直接转为新卡的电子现金补登余额。如旧卡芯片不可读，自执行旧卡余额转新卡交易（）后电子现金后台账户余额自动转为新卡的电子现金补登余额。A
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45天
考题
单选题“有卡换卡”，该操作旧卡资金会直接转入新卡。如客户卡片为不可读，则为“无卡换卡”，该业务操作后，旧卡资金需等待资金争议期过后，持新卡再进行一次充值（不限金额），才会转入新卡，资金争议期为（）天。A
10B
30C
45D
60
考题
单选题粤通卡换卡时是先放旧卡还是先放新卡？（）A
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