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判断题
“顾客”隐喻可能导致无法全面理解公民的角色,使公民与政府之间的角色错乱。
A
对
B
错
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解析:
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考题
多选题以下属于西方行政制度改革的局限性的有()A“顾客”隐喻可能导致无法全面理解公民角色B公共服务社会化可能导致政府的公共责任范围不恰当的缩小C政府职能市场化可能会导致民主化危机D分权化可能导致公共服务的分散化和相互割裂
考题
单选题教师作为学生管理者与学生的朋友,这两种角色之间的冲突属于()A
多种角色同时提出要求产生的冲突B
多种角色行为规范互不相容产生的角色冲突C
单一角色内部的冲突D
角色错乱产生的冲突
考题
多选题导致顾客参与失误的原因主要有()。A给予顾客的奖励B顾客不了解服务系统C顾客不能扮演好其角色D顾客不能胜任角色E顾客之间的冲突
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