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问答题
一旅游团在某购物店购物时,把旅游车停在了购物店外面的一个临时停车处,购物结束后,游客上车时却发现放在旅游车上的物品被盗。导游员应该怎么办?

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考题 地陪导游员小王承担了广州某旅游团山东7日游的接待工作.离开青岛的前一天,按接待计划,安排游客购物.在以下的购物活动中,小王处理不正确的是( ).A.为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的一家海产品商店B.小王热情地给游客讲解青岛海产品的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠C.购物期间,一游客托小王把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚,小王很爽快地答应了D.购物活动结束后,一游客想把购得的物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿

考题 地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天,按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中,小王处理正确的是( )。A、为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠C、购物期间,一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚,小王很爽快地答应了D、购物活动结束后,一游客想把购得物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿

考题 在以下的购物活动中,小王处理正确的是( )。A.为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的一家海产品商店B.小王热情地给游客讲解青岛海产品的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠C.购物期间,一游客托小王把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚,小王很爽快地答应了D.购物活动结束后,一游客想把购得的物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿

考题 某旅游团快要离开当地赴下一站前,一游客要求去购物中心购物,导游应予以劝阻。

考题 购物时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约 B.提醒旅游者遵守购物场所规范 C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制 D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点 E.尽量引导游客购物,增加收入

考题 导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该怎么处理?

考题 某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店,导游员小张将旅游者也带到了此购物店购物。那么,由旅游主管部门对小张没收违法所得,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。

考题 一旅游团在某购物店购物时,把旅游车停在了购物店外面的一个临时停车处,购物结束后,游客上车时却发现放在旅游车上的物品被盗。导游员应该怎么办?

考题 导游员在提供购物方面服务的正确做法是()。A、做好购物工作促销工作B、带游客去定点商店购物C、积极引导,为旅行社创收D、妥善处理游客购物方面的个别要求E、当好旅游者购物参谋

考题 导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A、旅游合同B、任务通知书C、《导游人员管理条例》D、《导游服务规范》

考题 一国内旅游团在游览某景点前,有部分游客提出不参加该景点的游览,而想在附近自行购物。此时,作为地陪该( )。A、设法说服他们随团活动B、采取少数服从多数的办法来决定C、允许少数游客自行购物D、劝说少数游客先随团活动,游览结束后再安排购物

考题 某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,应向旅游者支付旅游费用总额的()违约金。A、10%B、20%C、30%D、5%

考题 旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务?

考题 范先生报名参加广西、越南11日旅游团,旅行社书面承诺行程绝无购物安排,旅游者如有购物需求可书面提出,旅行社在不影响其他旅游者行程前提下尽量安排。行程开始后,导游张某在旅游车上推销龙眼干70元一斤,车上旅游者无人问津。在越南时,越南的地接导游居然带着旅游者在一天之中进了5个购物点,销售的产品包括烟、咖啡、香水等。因为进购物店耽误了大量时间,行程计划中的还剑湖商业区及河内36条古街等游览项目被取消。约定30分钟游览北部湾广场的项目变成乘坐大巴车匆匆而过。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 地接小周接待了一个来自上海的旅游团,某日,小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游,在带领旅游团购物时,应做好哪些工作?

考题 某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,游客王某在此次购物时共购物品1000元,按规定旅行社应退还王某购物价款为()A、100元B、200元C、500元D、1000元

考题 单选题游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应( )。A 请他自己前去退换B 帮助游客联系,请司机陪同前往C 告诉游客,离店的物品不能退换D 积极协助,必要时陪同前往

考题 判断题某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店,导游员小张将旅游者也带到了此购物店购物。那么,由旅游主管部门对小张没收违法所得,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。A 对B 错

考题 多选题导游员在提供购物方面服务的正确做法是()。A做好购物工作促销工作B带游客去定点商店购物C积极引导,为旅行社创收D妥善处理游客购物方面的个别要求E当好旅游者购物参谋

考题 多选题购物时的文明引导包括(  )等内容。A提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约B提醒旅游者遵守购物场所规范C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E尽量引导游客购物,增加收入

考题 单选题旅游团计划去另一地游览,一名游客要求导游员协助去购物,导游员应(  )。A 写个便条,让其自行租车前去购物B 亲自陪同前去购物C 劝其随团活动D 请全陪陪同前去购物

考题 单选题某旅行社在组织游客购物时,导游员擅自增加了一次购物活动,游客王某在此次购物时共购物品1000元,按规定旅行社应退还王某购物价款为()A 100元B 200元C 500元D 1000元

考题 问答题导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该怎么处理?

考题 问答题地接小周接待了一个来自上海的旅游团,某日,小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游,在带领旅游团购物时,应做好哪些工作?

考题 问答题范先生报名参加广西、越南11日旅游团,旅行社书面承诺行程绝无购物安排,旅游者如有购物需求可书面提出,旅行社在不影响其他旅游者行程前提下尽量安排。行程开始后,导游张某在旅游车上推销龙眼干70元一斤,车上旅游者无人问津。在越南时,越南的地接导游居然带着旅游者在一天之中进了5个购物点,销售的产品包括烟、咖啡、香水等。因为进购物店耽误了大量时间,行程计划中的还剑湖商业区及河内36条古街等游览项目被取消。约定30分钟游览北部湾广场的项目变成乘坐大巴车匆匆而过。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 问答题旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务?

考题 问答题刘先生一家报名参加美国豪华十五日旅游团。行程开始后不仅住宿未按约执行,餐饮更是让大家气愤,承诺的海鲜大餐无法兑现,就连最起码的饱腹都达不到。在大家的强烈要求下,餐饮才改为中式自助餐。行程开始后的第三天,约定参观夏威夷的珍珠港和亚利桑那纪念堂。可是旅游团队参观完珍珠港后,领队擅自取消亚利桑那纪念堂参观项目。随后参观的几个景点只留十五分钟的照相时间。最后,领队带领大家来到一个珊瑚购物店。由于合同中没有此购物店,刘先生要到大巴车上休息,可是大巴车却停在远处等候,刘先生不得不在购物店站了一个小时。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 问答题一旅游团在某购物店购物时,把旅游车停在了购物店外面的一个临时停车处,购物结束后,游客上车时却发现放在旅游车上的物品被盗。导游员应该怎么办?