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题目内容
(请给出正确答案)
如果对对方的报盘感到不满意,谈判者应该()
- A、重新报价
- B、建议对方撤回原盘,重新考虑一个比较实际的报盘
- C、对原报盘中的价格暂不做变动,对一些交易条件有所改变
- D、轻易的让步
参考答案
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考题
奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。
A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。C.谈判者在确定谈判策略时,应注意开发对方的高等级需求D.商务谈判者本身有着不同层次的需求,在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求
考题
以下关于客户满意的说法错误的是()。A、如果产品的效能低于客户的期望,客户便会感到满意B、如果产品的效能与低于客户的期望,客户便会感到不满意C、如果产品的效能与客户的期望一致,客户便会感到满意D、如果产品的效能超过客户的期望,客户便会感到十分惊喜
考题
判断题信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应;同时,也要注意保守自己的信息,在适当的时候,可以给予对方假信息,扰乱对方视线。A
对B
错
考题
判断题报盘时应该运用封闭性问题,从而确认自己正确地理解了对方的发盘。A
对B
错
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