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企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。
- A、扩大服务范围
- B、增加服务项目
- C、履行服务承诺
- D、提高服务水平
- E、降低价格水平
参考答案
更多 “企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。A、扩大服务范围B、增加服务项目C、履行服务承诺D、提高服务水平E、降低价格水平” 相关考题
考题
共同配送的功能包括( )等功能。A.资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B.资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C.资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D.资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平
考题
企业物流战略管理的过程，是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程，包括()A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平B.保持现有物流服务水平的同时，努力降低物流成本C.在现有物流成本投入水平下，继续发掘更高的物流服务水平D.努力变革，既降低物流成本，又提高物流服务水平E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时，大大降低物流成本
考题
仓储企业在进人竞争时期进行服务定位的策略为()。A.高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平、维持成本不变C.用较低的成本实现较高水平的仓储服务D.维持服务水平，大幅降低成本
考题
当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是（）。A、保持物流服务水平，尽量降低成本B、提高物流服务水平，增加物流成本C、保持成本不变，提高服务水平D、提高物流服务水平，降低物流成本
考题
仓储企业服务定位的策略中，在稳定竞争时期企业应该（）。A、服务水平不变，尽力降低成本B、用一定的成本实现较高的仓储服务C、高服务低价格且不惜增加仓储成本D、提高服务水平，争取成本不断降低
考题
即时客户服务的手段可以（）。A、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
考题
共同配送的功能包括（）等功能。A、资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B、资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C、资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D、资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平
考题
物流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是（）A、在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本；B、在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本；C、在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平；D、在提高服务水平的同时，降低物流成本。
考题
仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B、提高服务水平，维持成本不变C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务D、维持服务水平，大幅降低成本
考题
单选题仓储企业服务定位的策略中，在稳定竞争时期企业应该（）。A
服务水平不变，尽力降低成本B
用一定的成本实现较高的仓储服务C
高服务低价格且不惜增加仓储成本D
提高服务水平，争取成本不断降低
考题
单选题物流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是（）A
在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本；B
在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本；C
在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平；D
在提高服务水平的同时，降低物流成本。
考题
单选题即时客户服务的手段可以（）。A
既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B
既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C
缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D
能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
考题
单选题客户服务从无到有，对企业销售的影响会经历四个阶段，下列（）说法不正确。A
无物流服务阶段，销售工作不可能完成B
企业物流服务水平低于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入缓慢增加C
企业物流服务水平高于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入出现递增期D
服务水平无限制增加，销售收入会随着服务水平的增加而降低
考题
单选题仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）A
高服务低价格且不惜增加仓储成本B
提高服务水平维持成本不变C
用较低的成本实现较高的仓储服务D
维持服务水平大幅降低成本
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