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题目内容
(请给出正确答案)
旅游者参加团队旅游一般在饭店住()。
- A、标准间
- B、单人间
- C、豪华间
- D、夫妻间
参考答案
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考题
住双人间客房的旅游者要求住单人间,而饭店有空房,导游员可予以满足,但是( ).A.旅行社应退还客人的房费差价B.饭店应退还客人的房费差价C.旅游者自己支付房费D.旅游者与同屋的游客分摊房费
考题
在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时,正确的对策是( )。A.提供豪华标准间,按480元收费B.提供豪华标准间,按380元收费C.提供单人间,按380元收费D.提供单人间,按280元收费E.免费安排其他饭店
考题
某饭店大堂副理某日受理了三位客人的投诉:第一位张先生于8月1日凌晨1时入住饭店,2日中午12时退房,饭店向他收取了两天房费。张先生认为他从1日进店到2日退房,应该按1天收取房费。第二位李先生于8月1日晚8时入住饭店时,支付了一天房费;次日中午12时收到饭店退房通知,如李先生要延时退房,饭店要加收白天房费。李先生认为他从昨晚8时进店到次日中午12时,还未住满24小时,饭店不应加收房费。第三位王先生则于7月28日向饭店预订8月2日的480元的标准间一间,在8月2日下午5时按期抵店时,被告知只有680元的豪华房与380元的单人间可供。
请回答下列问题:
在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订的客房时,正确的对策是()。A、提供豪华房,并按豪华房680元的房价收费B、提供豪华房,但按标准间480元的房价收费C、提供单人间,但按标准间480元的房价收费D、提供单人间,并按单人间380元的房价收费E、免费安排住其他饭店
考题
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取两天房费,李先生11月5日20时入住饭店,并支付了一天房费,次日中午12时收到饭店退房通知,通知称如客人需延时退房,饭店将加收白天房费,需李先生则认为他还未住满24小时,不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间,在11月15日下午5日王先生按期抵店时,被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供;赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时,却被告知所有客房都已出租。
在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时,正确的对策是()。A、提供豪华标准间,按480元收费B、提供豪华标准间,按380元收费C、提供单人间,按380元收费D、提供单人间,按280元收费E、免费安排其他饭店
考题
单选题某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取两天房费,李先生11月5日20时入住饭店,并支付了一天房费,次日中午12时收到饭店退房通知,通知称如客人需延时退房,饭店将加收白天房费,需李先生则认为他还未住满24小时,不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间,在11月15日下午5日王先生按期抵店时,被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供;赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时,却被告知所有客房都已出租。
在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时,正确的对策是()。A
提供豪华标准间,按480元收费B
提供豪华标准间,按380元收费C
提供单人间,按380元收费D
提供单人间,按280元收费E
免费安排其他饭店
考题
多选题旅游者要求住高于合同规定星级的饭店,地陪应( )。A与旅游者要求住的饭店联系是否有空房,若饭店有空房可予以满足B向旅游者说明全团应一起更换饭店C向旅游者说明需交付房费差价D向旅游者说明需向原订饭店交付损失费E及时通报组团旅行社
考题
多选题在调整客房产品结构时,正确的决策有( )。A把标准间全部改成豪华型双人间B增设若干商务套间C把一部分标准间改建为豪华型单人间D将现有客房全部改建为“标准间”,以扩大接待量
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