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成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点().
- A、不要过分挖掘差异中的整合机会
- B、主动运用提议引导谈判局势
- C、避免归因错误
- D、不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略
参考答案
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考题
利用自己的优势,迫使对方做出更大的让步,以谋取更大的利益,是商务谈判策略中地位应对策略中的()。A.平等地位的谈判策略B.被动地位的谈判策略C.主动地位的谈判策略D.转换地位的谈判策略
考题
运用“最后通牒”策略须注意以下几点()
A.最后通牒的提出必须非常坚定、明确、毫不含糊,不让对方存留幻想。B.本方的谈判实力应强于对方,特别是该笔交易对对手来讲比对自己更为重要,这是运用这一策略的基础和必备条件。C.在一个问题的商讨中,如多次使用本策略。该策略失效。D.只能在谈判的最后阶段或最后关头使用
考题
商务谈判中,对叙述的原则与技巧描述错误的是()
A.谈判过程中观点有时可以依据谈判局势的发展需要而发展或改变,但在叙述的方法上,要能够令人信服B.在叙述基本事实时,不要夸大事实,同时,也不要缩小事情本来的实情C.在叙述观点时,应力求准确无误,避免前后不一致;否则就会留有破绽D.有经验的谈判人员掌握时局,不管观点如何变化,都要以活泼生动为原则。因为要说明自己的观点,而且要让对方接受自己的观点,所以在陈述时使用的语言必须活泼生动,并使对方容易接受
考题
关于谈判者研究对方利益时应遵从的角度,以下说法错误的是()。A.设身处地站在对方立场上探求构成对方观点的理由
B.不要将人与事并行争论
C.研究对方利益的多重性
D.要注意谈判对方的其他利益
考题
在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法错误的是()。A、谈判开始时的闲谈有助于定准基调B、察言观色是把握谈判基调的重要手段C、在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略D、在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡
考题
以下符合谈判礼仪的有()。A、会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手B、如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员C、握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意D、当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言E、谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气
考题
关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解,正确的描述是()A、仔细听对方讲,全程不要发言B、对方表达错误时,及时制止C、善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口D、控制自己的表达欲望,多听对方讲
考题
利用自己的优势,迫使对方做出更大的让步,以谋取更大的利益,是商务谈判策略中地位应对策略中的()。A、平等地位的谈判策略B、被动地位的谈判策略C、主动地位的谈判策略D、转换地位的谈判策略
考题
单选题关于谈判的叙述中,不正确的是().A
互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要尽量避免。B
谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好,而是在偏好差异之间创造性地架起一座“桥”来寻求达成整合性协议。C
在谈判中要避免归因错误和民族中心主义D
来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”
考题
单选题在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法错误的是()。A
谈判开始时的闲谈有助于定准基调B
察言观色是把握谈判基调的重要手段C
在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略D
在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡
考题
多选题关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解,正确的描述是()A仔细听对方讲,全程不要发言B对方表达错误时,及时制止C善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口D控制自己的表达欲望,多听对方讲
考题
多选题以下符合谈判礼仪的有()。A会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手B如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员C握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意D当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言E谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气
考题
(难度:中等)谈判结束后,一定要记得真诚地祝贺对方,不要因为对方的谈判技巧糟糕而洋洋得意。
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