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ISO9001：2000除了关注有效性，还特别关注持续改进组织总体业绩与效率。
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考题
全面质量管理的含义不包括A.强烈地关注产品B.持续不断地改进C.精确地度量S
全面质量管理的含义不包括A．强烈地关注产品B．持续不断地改进C．精确地度量D．向员工授权E．改进组织中每项工作的质量
考题
GB/T19001关注的是（）。A、质量管理体系有效性和效率B、满足顾客要求和适用法律法规要求C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望D、质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性
考题
以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
考题
关于ISO9001和ISO9004的说法，正确的有（）。A、ISO9001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率B、ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量C、ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩D、ISO9001主要用于追求业绩的持续改进E、ISO9004主要用于认证
考题
单选题内部控制有效性共分五级，即：有效、基本有效、关注、（）、无效。A
基本关注B
特别关注C
基本无效D
特别无效
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