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楼层勤杂工属于公共区域主管管辖。

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考题 客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。A、人事B、公关C、财务D、保安
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考题 酒店公共区域服务员（PA）负责酒店公共区域的卫生清洁工作，以下属于其工作范围的是哪些（）？（1）门厅及外围（2）大堂（3）公共卫生间（4）楼层工作间（5）楼层走廊（6）客梯（7）员工餐厅（8）员工宿舍A、（1）（2）（3）（6）B、（1）（2）（4）（7）C、（2）（3）（5）（6）（7）D、所有选项皆是
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考题 夜间服务员的直接上级是（）。A、公共区域主管B、楼层主管C、公共区域夜班领班D、客房服务中心主管
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考题 楼层管理员检查公共区域清洁，最少应该抽查（）个不同区域进行现场验证。A、2B、3C、5D、7
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考题 以下不属于楼层管理员日巡的内容是（）。A、业主室内装修现场B、公共区域照明设施C、户外消防设施设备D、业主室内灭火器配备
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考题 仓储主管主要负责（）物资的储存管理、清洁、卫生、消防、安全等工作A、所管辖区域内B、所管辖区域外C、不管辖区域D、所管部分辖区
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考题 部门组织机构图中，客房部经理主要分为（）部分A、中心主管B、楼层主管C、公共区域主管D、洗衣房主管
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考题 商务中心一般设在（）A、酒店办公区域内B、大堂内C、商务楼层内儿D、大堂附近的公共区域内
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考题 客房部经理助理是（）的直接上级。A、客房服务员B、楼层主管C、洗衣房主管D、客房服务中心主管E、客房部秘书F、公共区域主管
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考题 对于酒店客房部各岗位，最好是男性担任的有（）。A、夜班领班B、楼层勤杂工C、打理工D、公共区域清洁工
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考题 在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
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考题 负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
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考题 下列（）岗位归属楼层主管管理。A、夜班服务员B、中心联络员C、楼层服务员D、楼层勤杂工
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考题 酒店公共区域主管的管理对象有（）。A、酒店公共区域清洁工B、楼层勤杂工C、客房服务员D、公共区域夜班领班
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考题 （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
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考题 酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。A、客房服务员B、楼层勤杂工C、客房中心联络员D、客房服务中心主管
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考题 多选题夜间服务员的直接上级是（）。A公共区域主管B楼层主管C公共区域夜班领班D客房服务中心主管
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考题 单选题（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。A 客房服务中心B 饭店公共区域C 客房楼层D 客房
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考题 单选题仓储主管主要负责（）物资的储存管理、清洁、卫生、消防、安全等工作A 所管辖区域内B 所管辖区域外C 不管辖区域D 所管部分辖区
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考题 判断题楼层勤杂工属于公共区域主管管辖。A 对B 错
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