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语言表达的作用主要有以下几个方面?()
- A、让对方重视自己
- B、准确无误地陈述谈判者的意图,表达双方各自的目的与要求
- C、说服对方,达成一致
- D、缓和紧张气氛,融洽双方关系
参考答案
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考题
在谈判期间,采用声东击西策略的目的在于( )。A.分散对方的注意力,转移对方的视线B.缓和谈判气氛,增加解决问题的方案C.不至于使自己感到尴尬D.在己方不重要的问题上让步,使对方心理得到满足E.给对方造成压力,让对方让步
考题
说服对方的途径有哪些?A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。1)()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。2)()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。3)()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。4)()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。5)重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。6)()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。
考题
当MSCA与MSCB之间有切换关系时,需要做哪些数据()。A、双方在位置区小区表中各自作对方的相邻位置区的数据B、双方在BSC表中各自作对方的BSC的数据C、双方在被叫号码分析表中各自作对方的MSCID前缀字冠数据D、双方在GT转换表中各自作对方的MSCID的数据
考题
说服对方的途径有哪些? A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。 ()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 ()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。 ()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 ()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 ()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。
考题
在商务活动中,买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议,在谈判场外向对方馈赠小礼品,邀请对方进行各种娱乐活动等,这些属于()的策略。A、略施小惠B、欲擒故纵C、步步为营
考题
单选题()阶段是双方相互探测,了解对方虚实的试探期,一般是介绍双方人员,互致问候;就谈判议程达成共识,双方分别陈述各自对谈判议题的原则性看法。A
谈判准备B
谈判开局C
谈判的磋商D
谈判终局
考题
单选题在商务活动中,买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议,在谈判场外向对方馈赠小礼品,邀请对方进行各种娱乐活动等,这些属于()的策略。A
略施小惠B
欲擒故纵C
步步为营
考题
单选题交往是一种有目的的行为,()是双方较好地明白对方的意图的基础。A
沟通B
信任C
尊重D
赞扬
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