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导游工作的计划应逐条列出上团、接待中以及送团后每一个环节的工作,每一个微小的细节都不要放过,可能引发问题和事故的地方需要高度重视。有时准备几套应变方案都是必要的。这体现了导游工作的()
- A、预见性原则
- B、周密性原则
- C、特定性原则
- D、灵活性原则
参考答案
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考题
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()A、等距离交往的原则B、AIDA原则C、规范化服务与个性化服务相结合D、合理而可能的原则
考题
导游人员根据旅游者的特点,制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏,拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的()A、预见性原则B、周密性原则C、特定性原则D、灵活性原则
考题
计划对将来承诺得越多,主管人员定期的检查现状和预计前景,以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要,这体现了计划的哪项原则()A、灵活性原则B、承诺原则C、改变航道原则D、综合平衡原则
考题
单选题导游工作的计划应逐条列出上团、接待中以及送团后每一个环节的工作,每一个微小的细节都不要放过,可能引发问题和事故的地方需要高度重视。有时准备几套应变方案都是必要的。这体现了导游工作的()A
预见性原则B
周密性原则C
特定性原则D
灵活性原则
考题
单选题某导游在车上为旅游者讲解南京历史时,发现多数旅行者被窗外的南京长江大桥所吸引,于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的( )。A
以人为本原则B
客观性原则C
生动性原则D
灵活性原则
考题
单选题导游员小王在拿到社里的接待计划后,注意到该旅游团的游客大都是某大学的历史老师,小王考虑到这些游客可能对游览地的历史沿革、文化底蕴等比较感兴趣,所以打算在讲解过程中多讲讲该部分的内容,请问小王的准备符合导游讲解的哪一条原则?( )A
正确性原则B
针对性原则C
灵活性原则D
计划性原则
考题
单选题导游人员根据旅游者的特点,制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏,拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的()A
预见性原则B
周密性原则C
特定性原则D
灵活性原则
考题
单选题导游讲解要具有科学性和目的性,这是()的体现。A
计划性原则B
针对性原则C
灵活性原则D
创造性原则
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