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待取货界面,可以操作()

  • A、操作取货
  • B、拨打商家或顾客电话
  • C、查看地图
  • D、取消订单

参考答案

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考题 在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。() A.取货操作B.未完成任务查看C.取货信息采集上传D.客户档案管理

考题 国美用户购物流程为商家未将订单操作妥投,客户也可以进行退换货操作

考题 关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、cancel order是用来取消订单的,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单B、print packing slip是打印发货单的意思,卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirm shipment是确认订单的意思,发货后必须在此处入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buy shipping是通知快递公司来取货发货的意思,卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

考题 以下有关网上交易说法正确的是()。A、交易显示已成功的订单,代表客服的工作已经完成,不用再担心顾客联系了B、在交易进行过程中,顾客可以随时查看订单的进程C、顾客必须通过点击订单详情页面,才能够知道物流状况D、顾客取消淘宝订单时,订单状态显示“交易取消”

考题 加油站资金流转环节及操作()。A、收取货款投币清点存行B、收取货款清点存行C、收取货款投币存行D、收取货款存行

考题 订单时间信息异常的情况下,你会()A、直接联系站长B、不用处理C、建议顾客取消订单D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送,联系站长,将订单改派给一个不在岗的骑手(后续站长可联系商家取消配送)若商家确认未完成配送,联系消费者确认是否需要继续配送,如需要,则继续配送,如不需要,则建议顾客取消订单或联系客服解决

考题 已接单后配送途中,送餐车/手机突然没电或出现故障、丢失等的情况下,你会()A、让客户自行取货B、建议客户取消订单C、联系站长处理D、让其他骑手接手这一单

考题 小区或办公楼无法进入的情况下,你会()A、不用送货品B、告知客户直接取消订单C、马上联系站长D、请顾客下楼取货,如顾客拒绝,让顾客联系美团客户处理,将货品带回站点,等待处理

考题 关于线上订单,骑手上商家取货时,需关注()A、商品包装B、商品数量C、应收商家服务费D、商品订单号E、客户送货地址

考题 取货时,必须按照订单来取,APP提示取货成功,方能把货取走()

考题 商家关店/未营业的情况下,你会()A、无视订单B、不打电话给商家询问C、直接打电话给客户,建议取消订单D、打电话给商家询问,然后打电话给客户说明情况

考题 在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。()A、取货操作B、未完成任务查看C、取货信息采集上传D、客户档案管理

考题 营业员要取消订单,则需要在()界面进行操作。A、撤单B、提单C、流程控制撤单受理D、我的受理单

考题 关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、Cancelorder是取消订单按钮,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单B、Printpackingslip是打印发货单按钮,卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirmshipment是确认订单按钮,发货后必须在此处录入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮,买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

考题 下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的,买家应按照定制旅行服务合同的约定,承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品,在商家确认成团前,买家可取消订单,商家应为买家全额退款C、预约商品,订单生效后,在未预约的情况下,买家可取消订单,商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的,商家应协助买家完成订单取消的相关事项

考题 以下哪些方式可以取消短信银行()。A、网点取消B、网站取消C、短信取消D、拨打电话取消

考题 顾客长时间不取货的情况下,你会()A、不联系顾客,直接送下一单B、给商家打电话,让商家联系顾客进行协调C、主动联系客户D、建议客户取消订单

考题 商家可以根据客户发起的支付指令向()请求获取货币支付。A、认证体系B、公众网体系C、支付体系D、金融体系

考题 取货员上门取货时不得吸烟、喝茶(水、饮料),严禁向顾客索要钱物;顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝;取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。

考题 上门取货时应遵守与顾客约定的时间,在营业时间内,取货时间原则上不应超过1小时(自接到顾客的取货电话算起),与顾客另有约定的除外。

考题 装载机驾驶安全操作规程规定,取货前,应使前后车体形成直线,同时使铲斗平行接触地面,然后取货。

考题 单选题加油站资金流转环节及操作()。A 收取货款投币清点存行B 收取货款清点存行C 收取货款投币存行D 收取货款存行

考题 多选题订单履行的工作内容主要包括(  )。A通过提取货存、生产或购进满足客户所需货物B对货物进行运输包装C准备补交订货订单或取消订单的文件D发票的准备和邮寄E检查所需的产品是否可得

考题 判断题取货员上门取货时不得吸烟、喝茶(水、饮料),严禁向顾客索要钱物;顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝;取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。A 对B 错

考题 单选题在物流E通业务中,哪些不是手机端功能。()A 取货操作B 未完成任务查看C 取货信息采集上传D 客户档案管理

考题 判断题上门取货时应遵守与顾客约定的时间,在营业时间内,取货时间原则上不应超过1小时(自接到顾客的取货电话算起),与顾客另有约定的除外。A 对B 错

考题 单选题以下有关网上交易说法正确的是()。A 交易显示已成功的订单,代表客服的工作已经完成,不用再担心顾客联系了B 在交易进行过程中,顾客可以随时查看订单的进程C 顾客必须通过点击订单详情页面,才能够知道物流状况D 顾客取消淘宝订单时,订单状态显示“交易取消”