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在需求分析与商品推荐环节,应注意哪些方面()

  • A、引导客户介绍自己的观点,进行精准的客户需求分析
  • B、通过需求分析获得客户最真实的想法,从而获得客户信任
  • C、协助客户确定合适的车型,将产品性能与客户生活方式相结合,引发购买兴趣
  • D、传递品牌理念,树立客户对于品牌、产品的信心

参考答案

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考题 对客户进行评估时,评估的要素主要包括:()A、客户对于产品的需求类别B、客户对于产品的需求数量C、客户的真实购买能力D、客户的信誉程度E、客户的决策权利

考题 关于销售方案的推荐,以下说法正确的是()A、根据客户需求引导观摩的车型B、若客户对置换业务比较感兴趣,我们可以在试乘试驾之后和客户详细介绍C、展厅里的产品目录,每个车型至少10份,供客户自行取阅D、阶段性的总结客户需求,取得与客户的共识

考题 客户需求的分析和运用的内容包括()A、客户的月销量B、明确客户需求类别C、了解客户需求的结构D、客户需求与企业需求相结合

考题 需求分析环节的工作目标是()A、通过适当的提问,鼓励客户发言,引导客户主动充分的叙述购车需求B、根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段C、帮助客户提炼、分析并明确需求要点,体现销售顾问的专业性和客观性,建立客户信任D、准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准

考题 在介绍产品优点时,应尽可能与客户的需求相结合,针对客户存在的(),强调产品带给客户的()。

考题 精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统,通过分析客户的行为和特征变化等信息,及时发现客户需求,提供满足客户需求的产品和服务,在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式。

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考题 销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤()A、询问具体客户需求B、协助客户明确需求C、引导客户表达需求D、分析总结客户需求

考题 以下不属于需求分析三部曲的是()。A、获取客户需求信息B、分析客户需求C、推荐车型D、加强客户的真实体验

考题 销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面()A、客户的关注重点,帮助客户确定购买标准B、站在客户立场,分析客户的购买倾向并取得客户认同C、试探性的向客户推荐适合车型D、根据客户购车信息确定客户级别

考题 在需求分析的过程中,我们应该更多的挖掘客户的隐性需求,这样才能了解客户的真正购买原因,从而进行有针对性的产品介绍。

考题 在品牌推荐环节,客户的核心需求就是客户经理能准确分析品牌销售情况,提升其()等。A、销售能力B、销售信心C、销售数量D、销售金额

考题 为了获得更合适的客户,需要对潜在的客户进行需求分析,应用()A、客户获得战略B、客户扩充战略C、客户忠实于你战略D、户多样化战略

考题 在为客户推荐保险产品时,首先需要()。A、指导客户填写投保单B、介绍保险方案C、促成签约D、分析客户的保险需求

考题 需求分析及产品介绍流程的目的是,以顾问的方式,了解并理解客户需求,针对客户需求介绍产品的利益,使客户对我们的产品产生兴趣。

考题 精准营销是指依托企业级数据仓库(EDW),通过分析客户的特征和行为变化等信息,及时发现客户需求,选择满足客户需求的金融产品和服务,在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。

考题 个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括()工作内容。A、确定目标客户B、分析客户各方面需求情况C、调整、优化对客户的判断D、专业分析客户真实需求

考题 开展交叉营销的步骤之一是()。A、认识客户,与客户初步建立关系;B、分析客户需求,进行客户定位;C、向客户介绍不同产品;D、倾听客户意见。

考题 客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A、分析客户的具体需求B、分析银行产品对客户的适用性C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度D、介绍推荐现有银行的先进产品

考题 在客户经理向客户推荐产品之前,必须进行()。A、客户风险承受度评估B、了解客户信息C、帮助客户进行产品差距分析D、挖掘客户需求

考题 单选题当客户提出理财需求时,大堂人员应()A 直接介绍理财产品B 可以自己直接介绍理财产品,也可以引导客户至理财专员处C 指导客户在自助渠道购买D 将客户引导至理财专员处进行推荐解答

考题 单选题在客户经理向客户推荐产品之前,必须进行()。A 客户风险承受度评估B 了解客户信息C 帮助客户进行产品差距分析D 挖掘客户需求

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考题 单选题客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A 分析客户的具体需求B 分析银行产品对客户的适用性C 分析银行可提供产品满足客户需求的程度D 介绍推荐现有银行的先进产品