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关于电话回呼功能,描述正确的有()。
- A、电话回呼作为转化目标支持OCPM、CPA计费方式
- B、回呼电话-确认拨打:用户提交号码,即算为一次确认拨打
- C、回呼电话-确认接通:广告主和用户通话,即算为一次确认接通
- D、目前建站中,支持电话回呼的样式有:吸低操作栏、悬浮按钮
- E、若飞鱼CRM中已有账号,可直接拉取;若暂无账号,需在飞鱼CRM中新增客服账号
参考答案
更多 “关于电话回呼功能,描述正确的有()。A、电话回呼作为转化目标支持OCPM、CPA计费方式B、回呼电话-确认拨打:用户提交号码,即算为一次确认拨打C、回呼电话-确认接通:广告主和用户通话,即算为一次确认接通D、目前建站中,支持电话回呼的样式有:吸低操作栏、悬浮按钮E、若飞鱼CRM中已有账号,可直接拉取;若暂无账号,需在飞鱼CRM中新增客服账号” 相关考题
考题
《飞鱼CRM2.0》:,广告主可以把多个AD后台账号的转化线索汇总到一个飞鱼CRM账号?()A、不支持B、支持,广告主可以在建站后台选择将线索授权给某个飞鱼CRM账号;被授权账号可在飞鱼CRM系统中查看线索并进行管理
考题
关于使用智能电话,用户拨打电话流程描述正确的是?()A、使用智能电话完全不影响用户拨打电话的过程B、使用智能电话时,用户拨打电话会等待时间更长C、用户看到的电话号码是头条分配的专属中间号码D、用户可以看到广告主的电话号码
考题
关于飞鱼描述不正确的是()。A、飞鱼平台、电话拨打均免费提供广告主使用B、不支持自动分配线索、多客服员工、线索跟进数据分析等功能C、智能电话相关详细信息(录音)可在飞鱼后台查询D、根据自定义可查看线索详细信息,比如:广告计划、备注信息(表单附加内容)、广告ID等E、支持销售人员修改用户的基本信息与记录通话内容,并自动生成通话记录与录音信息
考题
《飞鱼CRM2.0》:使用飞鱼呼叫中心拨打电话,提交线索的用户侧显示来电号码是()。A、呼叫中心预留手机号码B、020号段的固话C、400号段的固话D、呼叫中心坐席号码,与预留号码归属地一致
考题
以下关于智能电话说法正确的是()。A、在计划设置时就可以以“智能电话-确认拨打”或“智能电话-确认接通”为转化目标,设置OCPC出价B、使用智能电话后,用户拨打电话时看到的是头条分配的170号段中间号码C、可以在建站后台看到用户真实的号码D、可以在飞鱼CRM中查看并导出录音
考题
飞鱼CRM系统中通话状态为已回应,描述符合的是?()A、给用户拨打过电话并接通B、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于10sC、给用户拨打过电话,电话已接通且通话时间不小于5sD、给用户拨打过电话即可
考题
智能电话是什么()A、头条“智能电话”采用行业领先技术,与运营商底层数据打通,可检测到用户“确认拨打”与“确认接通”B、分配的号码与广告主号码的归属地保持一致,手机号归属地基础服务C、覆盖转化类型:智能电话-确认接通D、覆盖转化类型:智能电话-确认拨打E、覆盖转化类型:智能电话-确认回访F、覆盖转化类型:智能电话-已回呼
考题
若发生()情况,则系统会向开户机构推送信息确认待办任务,由开户机构管户客户经理对账户联系人信息和支付信息进行核实。A、客户联系电话缺失B、中心电话未接通C、客户不确认交易D、中心确认电话号码错误E、中心拨打客户电话有误
考题
填空题全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号()进行语音平台操作。进入外呼及录音:可通过语音电话外呼用户,或是工单监控人员在监控箱及综合查询,点击()同时呼叫用户及外线人员,通话过程将被录音;
考题
判断题如分散式外呼与智能外呼选择同一个日期拨打客户电话,客户当日将收到两通电话。A
对B
错
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