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（请给出正确答案）
商谈结束后销售顾问应进行哪些工作？（）
- A、明确没有签约的原因
- B、约定下次商谈日期
- C、获取发送商业短信的同意书
- D、发送感谢来店的短信
参考答案
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考题
对于如何增强短信发送效果，如下哪种描述最正确且全面（）A、节日祝福结合营销优惠发送，优惠内容明确，锁定当地特别关注的问题解决，分析当地投诉占比后针对性提出短信发送B、短信内容明确且优惠信息清晰，发送日期不必考虑时间和假日，可针对当前客户关心的问题进行短信通知C、应考虑同样的短信内容对不同对象的效果，不必考虑短信字数，短信发送时间应考虑工作日和各类特殊日期D、以上说法都不对
考题
在税收管理员平台中，如果设置了短信发送审核，则哪些短信必须审核通过才能发送出去的（）A、仅发送给纳税人的短信B、仅发送给税管员的短信C、所有通过双平台发送的短信D、所有人工通过双平台发送的短信
考题
关于地区公司短信业务发送流程，下列说法正确的是（）A、地区公司提交短信业务发送工单，销售公司对该短信工单审核通过后，由客服中心短信运营团队执行B、紧急情况下，地区公司无需销售公司同意，即可申请由客服中心短信运营团队执行发送任务C、地市公司员工可直接在平台系统中申请短信业务的发送D、地区公司可申请发送节日祝福短信或者是生日祝福短信
考题
短信金融服务欠费冻结后，客户需要继续使用应如何操作（）。A、必须到柜台注销短信金融服务后重新签约B、可以到通讯运营商补缴欠费C、可以发送短信“qfbj#账号后四位”到95533缴清欠费D、可以发送短信“dxqy#全账号”到95533缴清欠费
考题
总行各部门或各分行应做到以下哪几点（）A、做好短信发送对象的管理工作B、建立各自系统必要的黑、白名单机制，及时更新客户的手机号码C、明确其系统后台管理人员的短信群发权限D、注意短信发送时间，应根据客户的作息时间进行安排，如无特殊发送要求，工作日短信发送时段为9：00-12：00，14：00-20：00
考题
效能快信批量发送短信，客户重复收到多条短信的原因（）。A、请检测通讯里是不是有重复的手机号码B、发送后因为网络延迟没弹出“发送成功”界面，重复提交C、用户手机软件缺陷，无法向短信网关返回短信回执，导致短信网关认为该手机没有正常接收短信，不停下发D、如果网络有延迟请等待，不要再次点击，避免短信重复发送
考题
潜在顾客商谈跟进结束后，销售顾问的哪个做法不得当？（）A、原有的客户意向度级别不变，并预定再次跟进时间B、明确当天未签订的原因及对策C、发送感谢来店/来电的信息，将跟进结果输入iPadD、当顾客最终放弃购买或者选择其它品牌时，跟进活动可以终止
考题
对于没有当日签约的顾客，商谈结束后，销售顾问应分析其原因，并制定后期对策，根据顾客的购买意向，制定意向度级别和下次商谈的日期，下列意向度级别和预估成交时间对应正确的是哪项？（）A、P0：有望在一周内成交的顾客B、P1：有望在两周内成交的顾客C、P2：有望在一个月内成交的顾客D、P3：有望在三个月以上交的顾客
考题
客户离开后应（）A、至前台接待处补充相关信息，维护系统B、其他都对C、整理洽谈桌、展车，恢复原状D、客户离开半小时内，给客户发送短信，感谢客户到店，留下自己的联络方式，邀约客户再次到店E、在《客户信息卡》、系统中记录客户信息，并设定下次跟进日期
考题
判断题面试结束后必须给面试人员或其他应聘人员发送简短的感谢邮件或短信。A
对B
错
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