考题
世界饭店业进入大饭店时期的标志是于1794年在美国纽约建成的[ ]A. 特莱蒙饭店B. 都市饭店C. 里兹饭店D. 假日饭店
考题
旅游饭店的行业规范具有国家法律地位，适用于中国旅游饭店业协会会员饭店。（ ）
考题
1880年美国（）政治研究院的建立被视为现代政治科学建立的一个重要事件标志。A华盛顿大学B康奈尔大学C哈佛大学D哥伦比亚大学
考题
世界最大的饭店业主，美国的斯塔特勒建造的饭店是（）的开端。A、古代客栈时期B、大饭店时期C、商业饭店时期D、现代饭店时期
考题
在美国，公开上市的饭店公司类型主要有（）A、饭店管理公司B、单体大型饭店C、外商投资饭店D、特许经营公司
考题
饭店服务质量高低的最终评判者是（）A、顾客B、饭店一线员工C、饭店管理人员D、行业协会
考题
美国康乃尔大学饭店管理学院的学生，通过一年的时间调查了三万名旅游者，其中60℅的人把（）列为饭店的第一考虑因素。
考题
美国汽车协会（AAA）的饭店评价体系涵盖饭店9大方面，下列属于这9个方面的是（）A、公共区域B、维修保养C、人员状态D、管理和对客服务
考题
美国休斯教大学饭店管理学院院长的调研结果显示：（）的不满意，客人不会提出投诉。A、81%B、86%C、91%D、96%
考题
据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。A、清洁B、舒适C、安全D、健康
考题
世界饭店业进入大饭店时期的标志是于1794年在美国纽约建成的（）A、特莱蒙饭店B、都市饭店C、里兹饭店D、假日饭店
考题
大饭店时期美国的第一家现代化饭店是特里蒙特饭店。
考题
美国饭店业发展的第一个里程碑是（）A、里兹饭店B、首都饭店C、特里蒙特饭店D、斯塔特勒饭店
考题
美国饭店业发展的第一个里程碑（）A、首都饭店B、里兹饭店C、特里蒙特饭店D、斯塔特勒饭店
考题
据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。A、清洁B、舒适C、安全D、健康
考题
单选题据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。A
清洁B
舒适C
安全D
健康
考题
判断题1922年，应美国饭店协会的请求，康奈尔大学创办了4年制的饭店管理学院，这是一个创举。A
对B
错
考题
单选题美国饭店业发展的第一个里程碑是（）A
里兹饭店B
首都饭店C
特里蒙特饭店D
斯塔特勒饭店
考题
单选题世界最大的饭店业主，美国的斯塔特勒建造的饭店是（）的开端。A
古代客栈时期B
大饭店时期C
商业饭店时期D
现代饭店时期
考题
单选题1880年美国（）政治研究院的建立被视为现代政治科学建立的一个重要事件标志。A
华盛顿大学B
康奈尔大学C
哈佛大学D
哥伦比亚大学
考题
单选题美国饭店业发展的第一个里程碑（）A
首都饭店B
里兹饭店C
特里蒙特饭店D
斯塔特勒饭店
考题
单选题世界饭店业进入大饭店时期的标志是于1794年在美国纽约建成的（）。A
特莱蒙饭店B
都市饭店C
里兹饭店D
假日饭店
考题
单选题《中国旅游饭店行业规范》的适用对象为（）。A
所有饭店B
中国旅游饭店协会会员饭店C
星级饭店D
高星级饭店
考题
多选题美国汽车协会（AAA）的饭店评价体系涵盖饭店9大方面，下列属于这9个方面的是（）A公共区域B维修保养C人员状态D管理和对客服务
考题
单选题据美国康耐尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。A
清洁B
舒适C
安全D
健康
考题
单选题美国休斯教大学饭店管理学院院长的调研结果显示：（）的不满意，客人不会提出投诉。A
81%B
86%C
91%D
96%
考题
填空题美国康乃尔大学饭店管理学院的学生，通过一年的时间调查了三万名旅游者，其中60℅的人把（）列为饭店的第一考虑因素。