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沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美,共有几种?()
- A、反向赞美
- B、直接赞美
- C、自我赞美
- D、间接赞美
参考答案
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考题
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
考题
( 难度:中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是:A.赞美就是拍马屁B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面C.赞美要侧重赞美客户的内涵D.要极力的赞美客户,赞美的越多客户越喜欢
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