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赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意:赞美要();赞美要();赞美要();赞美要()。
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考题
赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。
A、赞美应该是非清楚,爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言
考题
下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是()。A、功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬B、赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注C、对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效D、赞美别人时越具体越好,要将好与坏、优点与缺点对比着说,效果最好
考题
秘书要说服他人接受自己的意见,在美说之前先给人家一番赞誉,再进行说服,对方也就容易接受了。在进行赞誉是要注意的是()。①赞美要独到②赞美要真心③赞美要具体④赞美要明确⑤赞美要动听A、①②③④⑤B、①②④⑤C、①②③④D、①②③⑤
考题
( 难度:中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是:A.赞美就是拍马屁B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面C.赞美要侧重赞美客户的内涵D.要极力的赞美客户,赞美的越多客户越喜欢
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