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舍友之间出现矛盾，多找找自己身上存在的问题。
参考答案
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考题
很多女性都会被各种家庭问题纠缠：丈夫的自私冷漠甚至出轨，青春期子女的教育，令人头疼的亲子关系，长辈对自己婚姻的不满，家人之间的矛盾和争吵……亲人之间本应毫无芥蒂、相亲相爱、共享幸福，可事实上在人际交往中，往往关系越亲近矛盾就会越多。家庭是社会的缩影，如果能够顺利解决家人之间复杂的矛盾，那么在社会中遇到类似的问题时就不会手忙脚乱。本段文字意在说明（ ）。A．关系亲近反而产生各种家庭问题B．家庭问题是社会问题的缩影C．社会中存在类似家庭问题的矛盾D．如何处理社会人际交往中的矛盾
考题
依次填入下列句子横线处的词语，正确的一项是( )(3分)①我们遇到问题不能一味________别人，应该多从自己身上找找原因。②使用这种注射液后，患者有不良________，这家医院已经停止使用该药品。③唐代诗人孟郊的《游子吟》是一首千古________的好诗，深受人们的喜爱。A. 抱怨 反映 传颂B. 抱怨 反应 传诵C. 报怨 反应 传诵D. 抱怨 反映 传颂
考题
单选题餐厅服务员在发生一些服务矛盾时，应及时解决，错误的选项是（）。A
找出矛盾症结，及时解决B
多从自己身上找原因，进行解决C
必须争论谁事谁非，然后再解决D
多为客人利益着想，予以解决
考题
判断题导游员在带团过程中会出现各种矛盾和问题，只要不是导游员主观失误造成的问题，都无需道歉，也不应把责任揽到自己身上。A
对B
错
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