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要说服一个人,就要先取得他的信任,站在他的角度设身处地地谈问题,创造出良好的氛围,仔细推敲说服用语。
参考答案
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考题
在商务谈判中,说服他人的基本要诀包括()
A.站在他人的角度设身处地地谈问题,从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉B.取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你,才会理解你友好的动机C.创造出良好“否”的氛围,把对方置于不同意、不愿做的地位,然后再去批驳他、劝说他D.说服用语要推敲。通常情况下,在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼,这样才会收到良好的效果
考题
要说服别人,我们就要让别人相信;要让别人相信,我们就必须让人觉得可靠;要让人觉得可靠,我们就要诚实。由此可见:( )A.诚实的人都是可靠的,能够让人相信
B.所有不能说服别人的人都是不诚实的
C.一个人只有诚实才能说服别人
D.只有相信别人才能让人觉得可靠
考题
判断题说服法包括运用语言进行说服的方式和运用事实进行说服的方式。A
对B
错
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