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客户管理服务是B2B第三方服务商最基本的功能。
参考答案
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考题
按照第三方物流服务商完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将其分为（ ）。A.运输性第三方物流服务商
B.仓库性第三方物流服务商
C.综合性第三方物流服务商
D.功能性第三方物流服务商
E.物流代理第三方物流服务商
考题
按照第三方物流服务商是自行承担和完成物流业务还是委托他人进行操作，将第三方物流服务商分为（ ）。A.物流委托第三方物流服务商
B.物流自理第三方物流服务商
C.物流合作第三方物流服务商
D.物流代理第三方物流服务商
E.物流联盟第三方物流服务商
考题
对第三方服务进行安全管理时，以下说法正确的是（）A、服务水平协议的签定可以免除系统安全管理者的责任B、第三方服务的变更管理的对象包括第三方服务造成的系统变化和服务商自身的变化C、服务水平协议的执行情况的监督，是服务方项目经理的职责，不是系统安全管理者的责任D、安全加固的工作不能由第三方服务商进行
考题
关于增值服务，表述正确的是（）。A、增值服务的法律风险存在于各个方面，如第三方合作环节、增值服务提供环节等B、增值服务提供商为客户提供服务时，直接与客户发生法律义务关系C、增值服务商为客户提供服务时，客户与农业银行直接发生权利义务关系，与增值服务间接发生法律关系D、为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损，农业银行要通过协议、免责声明的方式，增强对服务商的服务质量约束，同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知
考题
以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。A、客户服务-签约-对私购物车B、客户服务-签约-关系变更-第三方存管C、客户服务-第三方存管-关系变更D、客户服务-签约-对公购物车
考题
多选题根据《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》（试行），关于特色服务的风险管理说法正确的是（）。A私人银行总部负责授权范围内的第三方特色服务商的准入管理，每年根据服务商的服务能力、服务效果、客户满意度等实行动态调整B与第三方特色服务商签订合作协议时，必须与服务商签署免责条款C要建立对第三方特色服务商的评估监测机制，规范服务商的特色服务行为D制定特色服务应急预案，在各类特色服务终止、更换、暂停等情形发生时及时采取合适的处理措施，防范可能引起的声誉风险
考题
单选题对第三方服务进行安全管理时，以下说法正确的是（）A
服务水平协议的签定可以免除系统安全管理者的责任B
第三方服务的变更管理的对象包括第三方服务造成的系统变化和服务商自身的变化C
服务水平协议的执行情况的监督，是服务方项目经理的职责，不是系统安全管理者的责任D
安全加固的工作不能由第三方服务商进行
考题
判断题第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。A
对B
错
考题
多选题按照《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》，顾问咨询和增值服务的风险管理相关要求，当出现包括但不限于以下情况的，对第三方服务商实施退出的是（）。A服务商出现核心人员变动，且对其服务能力造成重要影响的B服务商被行业主管部门或监管部门公开处罚且影响重大的C服务商出现负面报道，但不影响服务商继续服务的D一年内客户投诉率超过3%或一年内引发十人以上客户投诉的
考题
多选题关于增值服务，表述正确的是（）。A增值服务的法律风险存在于各个方面，如第三方合作环节、增值服务提供环节等B增值服务提供商为客户提供服务时，直接与客户发生法律义务关系C增值服务商为客户提供服务时，客户与农业银行直接发生权利义务关系，与增值服务间接发生法律关系D为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损，农业银行要通过协议、免责声明的方式，增强对服务商的服务质量约束，同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知
考题
问答题第三方物流服务商分类？
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