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酒店的活动安排日志应详细记录每一天的活动安排细节和报价、场地情况及客户的一切信息,为保证全面,应由多人负责管理。
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考题
阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。[说明]某地区举行篮球比赛,需要开发一个比赛信息管理系统来记录比赛的相关信息。[需求分析结果]1.登记参赛球队的信息。记录球队的名称、代表地区、成立时间等信息。系统记录球队的每个队员的姓名、年龄、身高、体重等信息。每个球队有一个教练负责管理球队,一个教练仅负责一个球队。系统记录教练的姓名、年龄等信息。2.安排球队的训练信息。比赛组织者为球队提供了若干个场地,供球队进行适应性训练。系统记录现有的场地信息,包括:场地名称、场地规模、位置等信息。系统可为每个球队安排不同的训练场地,如表3-9所示。系统记录训练场地安排的信息。3.安排比赛。该赛事聘请有专职裁判,每场比赛只安排一个裁判。系统记录裁判的姓名、年龄、级别等信息。系统按照一定的规则,首先分组,然后根据球队、场地和裁判情况,安排比赛(每场比赛的对阵双方分别称为甲队和乙队)。记录参赛球队、比赛时间、比分、场地名称等信息,如表3-10所示。4.所有球员、教练和裁判可能出现重名情况。[概念模型设计]根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图和关系模式(不完整)如下。1.实体联系图(图3-20)2.关系模式教练(教练编号,姓名,年龄)队员(队员编号,姓名,年龄,身高,体重, (a)球队(球队名称,代表地区,成立时间, (b)场地(场地名称,场地规模,位置)训练记录( (c) )裁判(裁判编号,姓名,年龄,级别)比赛记录( (d) )根据问题描述,补充4个联系,完善图3-20的实体联系图。
考题
客户开发的内容不包括()A、建立稳定全面的客户接触渠道B、向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息C、持续完善客户资料D、通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息,从而分析客户价值,实现客户细分,这是一切客户管理活动的基础
考题
季节性安全大检查,应当()。A、应在班组工作中进行具体安排,并将安排情况记录在班组工作日志中B、制定本班组的检查表,检查表应具体到设备、系统,并明确检查责任人和检查完成时间C、所有整改项目完成后,应将完成情况报部门安全员(工程师)D、活动总结应包括:活动检查安排、查出的问题、整改情况、对预防季节性灾害能力的总体评价,应吸取的经验教训等
考题
()用于记录系统活动的详细情况,所产生的日志用于评估、审查系统的运行环境和各种操作等。日志记录包括记录用户登录时间、登录地点、所进行的操作等内容,日志记录应能向系统管理员提供有关危害安全的侵害或试图入侵的活动等信息。A、SNMPB、SyslogC、TELNETD、FTP
考题
成功的举办客户活动需注意以下哪几方面?()A、明确客户需求和支行的目标,从而确定活动主题B、注意活动的预热与细节,做好目标客户的筛选和邀约,流程、时间、人员、物料的设计与安排C、做好过程管理,包括客户引导和签到,活动中的有效管理及客户送别D、注意活动的后评估与跟踪,给活动打分,跟踪客户的感受,评估目标达成情况
考题
单选题周密的计划是导游服务工作成功的保证,而计划性原则的中心是( )。A
每一天活动时间的科学分配B
参加游览点的具体导游方案C
在一地活动日程和时间的安排D
事先安排好游览路线和讲解内容
考题
多选题成功的举办客户活动需注意以下哪几方面?()A明确客户需求和支行的目标,从而确定活动主题B注意活动的预热与细节,做好目标客户的筛选和邀约,流程、时间、人员、物料的设计与安排C做好过程管理,包括客户引导和签到,活动中的有效管理及客户送别D注意活动的后评估与跟踪,给活动打分,跟踪客户的感受,评估目标达成情况
考题
单选题收集的详细日志信息的主要问题是()。A
大部分系统和应用不支持日志记录B
日志无法提供关于系统和应用活动的足够细节C
及时评审日志比较困难D
在需要日志的时候日志不可用的可能性增大
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