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切记不要再当天请客时再去通知客人，这样会使参加的人感觉不舒服，是一种不敬之举。通常在宴会的前两星期或再提前些通知客人才比较礼貌

参考答案

更多 “切记不要再当天请客时再去通知客人，这样会使参加的人感觉不舒服，是一种不敬之举。通常在宴会的前两星期或再提前些通知客人才比较礼貌” 相关考题
考题 在机场或车站迎接来访团体时（ ）。A.应由主人一方先行介绍 B.应由客人先行介绍 C.主人应等待客人先伸手再握手 D.不要主动帮客人提大行李
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考题 批示性通知是邀请客人的通知，属于礼仪类书信的一种。
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考题 在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时，下列做法欠妥当的是（）。A、认真听取客人意见B、注意礼仪、礼貌，不可与客人争辩C、代表饭店表示歉意D、告诫客人不要再去餐厅用餐，可外出就餐
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考题 客人告辞，在送别客人时要做到（） ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时，应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门A、①②③④B、①③④C、①②③
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考题 检查房间时，若发现设备损坏，物品缺少，应立即（）。A、通知客房部B、请客人赔偿C、通知总台或客房服务中心D、通知保安部
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考题 前厅服务员用姓名称呼客人是一种不礼貌的行为，会使客人有被冒犯的感觉。
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考题 当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。
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考题 请客吃饭时，听请客人说过“该来的不来”而走掉的客人，是运用了（）逻辑推理A、换位B、换质C、换质再换位D、换位再换质
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考题 请客吃饭时，听请客人说过“不该走的走了”而走掉的客人，是运用了（）逻辑推理A、先换质再换位B、换位C、换质D、换位再换质
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考题 参加宴会，切记不要迟到。迟到是对主人和先到宾客的不尊重。万一迟到了，在坐下之前，要先向所有在场的人微笑打招呼，同时还要表示（）。
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考题 如果要拒绝别人的礼物，应（）A、先收下，等送客时再还给对方B、当面拒绝C、委婉拒绝并当面说明原因，请客人不要介意D、当面不说，事后再托人给客人送回去
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考题 客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房
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考题 下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？A、走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B、客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；C、《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。D、收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。
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考题 客人C/O时，应先请客人在现金支出单上签字，再给客人签过目账单。
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考题 在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务员应（）。A、礼貌与客打招呼B、核对客人身份C、表示歉意，征得客人同意再清洁D、表示歉意，暂停清洁退出房间
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考题 下面一项，对遗留物品处理正确的为（）A、发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台B、客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他C、发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单D、发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人
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考题 为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去时，应（）。A、礼貌地请客人稍坐，继续拨发，直到发送完毕B、礼貌地请客人回房间等候，等发送完毕后电话通知客人C、提出回房间等候或在现场稍候的建议，由客人自己决定D、委婉地告诉客人没有办法发出，请客人原谅
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考题 判断题前厅服务员用姓名称呼客人是一种不礼貌的行为，会使客人有被冒犯的感觉。A 对B 错
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考题 填空题参加宴会，切记不要迟到。迟到是对主人和先到宾客的不尊重。万一迟到了，在坐下之前，要先向所有在场的人微笑打招呼，同时还要表示（）。
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考题 判断题账务变动通知当天开通再当天关闭不会计收费用。A 对B 错
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考题 判断题切记不要再当天请客时再去通知客人，这样会使参加的人感觉不舒服，是一种不敬之举。通常在宴会的前两星期或再提前些通知客人才比较礼貌A 对B 错
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考题 单选题客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。A 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B 询问客人是否可以继续整理C 确认客人是该住房的住客D 立即退出客房
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考题 填空题当主人来斟酒时，作为客人应起身或俯身，以手扶杯或欲扶状态以示恭敬。在宴会中，主人若有敬酒之举，会饮酒的客人应回敬一杯。敬酒时应面向对方，双腿站稳，上身挺直，热情大方，以双手举起酒杯，待对方饮时，再饮。不管是主人还是客人，敬酒都要（），意思到即可。
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考题 单选题客人告辞，在送别客人时要做到（） ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时，应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门A ①②③④B ①③④C ①②③
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考题 单选题如果要拒绝别人的礼物，应（）A 先收下，等送客时再还给对方B 当面拒绝C 委婉拒绝并当面说明原因，请客人不要介意D 当面不说，事后再托人给客人送回去
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考题 判断题当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。A 对B 错
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考题 单选题检查房间时，若发现设备损坏，物品缺少，应立即（）。A 通知客房部B 请客人赔偿C 通知总台或客房服务中心D 通知保安部
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