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结合所学内容论述旅游危机事件处理程序。
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考题
()是指影响会展旅游者对会展旅游目的地的信心和扰乱会展旅游业正常运转的任何非预期性事件,并可能以无限多样的形式在较长时期内不断发生。A、事件危机B、事件危机管理C、会展旅游危机D、会展旅游危机管理
考题
下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项()?A、如需保险公司理赔的事故事件,则按照保险索赔流程进行。要注意收集和保存相关的单据和资料,并及时进行报案(24小时内),具体按《公司投保说明及索赔流程》操作;B、有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。C、酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。D、酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。
考题
辅导员要组织开展基本安全教育。参与学校、院(系)危机事件工作预案制定和执行。对校园危机事件进行初步处理,(),及时掌握危机事件信息并按程序上报。A、稳定局面B、控制事态发展C、搜集信息D、做出决策
考题
多选题辅导员要组织开展基本安全教育。参与学校、院(系)危机事件工作预案制定和执行。对校园危机事件进行初步处理,(),及时掌握危机事件信息并按程序上报。A稳定局面B控制事态发展C搜集信息D做出决策
考题
问答题结合所学常识论述国际旅游业的发展趋势。
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