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人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后,应在调度后()小时内开展首次人伤探视工作。


参考答案

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考题 人伤杳勘是指车险人伤案件发生后,由查勘员对( )A、查勘现场B、医院探视C、调查事故的经过D、调查伤者伤情E、调查居住及居住时长F、调查务工及务工时长

考题 人伤处理岗岗位职责( )A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估B、参与区域性合作定点医院的选择、评估,负责日常协调与管理C、负责重大疑难人伤案件的现场调查、跟踪调查处理、赔案资料的初审D、负责车险人伤案件的现场调解、人伤现场调解方案的制定和报批、双方/三方调解协议的签订、人伤案件资料收集E、负责超过人伤调查人员权限的人伤案件的医疗方案及费用初审及人伤费用系统录入F、负责部分人伤案件的到庭应诉工作

考题 与开展人伤温情关怀工作不符的是()A、部分情况提前赔付B、放宽调解尺度C、住院伤员定期探视D、伤残鉴定陪同

考题 人伤跟踪包括:()A、医疗期间跟踪B、事故调解跟踪C、法律诉讼跟踪D、伤残鉴定跟踪E、人伤调查跟踪

考题 人伤案件定损完成后,点击“()”按钮,案件即完成定损工作,同时案件发送人伤核损岗审核。A、暂存B、人伤跟踪保存C、提交D、手动提交核损

考题 人伤跟踪员在进行人伤跟踪后,根据初步审核意见,更新人伤估损金额,点击(),更新人伤跟踪信息,调整准备金。A、提交B、暂存C、人伤跟踪保存D、手动提交核损

考题 人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人,安抚客户、收集案件信息,告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。

考题 人伤跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人。

考题 伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A、病情诊断B、治疗方案C、伤残等级D、预计费用

考题 人伤探视人伤案件电话跟踪中了解受伤人员为重伤或住院治疗的,应在确认伤者住院信息后()内开展首次探视(出险报案后的3日内),并根据案情需要开展后续探视。

考题 人伤跟踪人员在了解到伤者的目前医疗费用,可能评定的伤残等级、继续治疗费用后,应及时准确的更新()。A、人伤核损金额B、人伤定损金额C、人伤估损金额D、人伤报损金额

考题 下列关于人伤跟踪的说法错误的是?()A、人伤专岗调查伤者最近的治疗费用的情况并预估将来可能产生的费用B、在未有效跟踪的情况下,可以在系统内虚增跟踪次数C、对于人伤预估损伤在一万以上的案件,人伤跟踪次数不低于两次D、对于人伤预估损伤在三万以上、可能评残、有关情况尚未查明的案件,至少跟踪三至四次

考题 人伤案件后续调查主要包括()等。A、事故调查B、医疗探视C、评残跟踪D、收入调查E、身份调查

考题 人伤案件立案估损规则()A、人伤专岗未有效跟踪调查并准确估损之前不得立案B、轻微伤害或门诊治疗者,人伤专岗在跟踪调查后应该及时立案,原则上3日内完成立案C、住院治疗伤者人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案,原则上10日内完成立案D、危重伤者或可能伤残的伤者,人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案,原则上15日内完成立案

考题 查勘员对人伤案件的职责()A、负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B、负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C、负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D、协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作

考题 填空题人伤探视人伤案件电话跟踪中了解受伤人员为重伤或住院治疗的,应在确认伤者住院信息后()内开展首次探视(出险报案后的3日内),并根据案情需要开展后续探视。

考题 填空题人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后,应在调度后()小时内开展首次人伤探视工作。

考题 问答题今年省按照总公司《全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署》的要求,安排落实对人伤案件的提前介入工作,变事后医疗审核为事前沟通解决,主动对人伤案件赔偿进行过程控制,实现人伤案件全程跟踪。在事故处理过程中,需强化的是人伤后续跟踪。请说明人伤后续跟踪应当将人伤案件分为哪几类进行分类管理?人伤后续跟踪的内容有哪些?

考题 填空题人伤首次跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人,安抚客户、收集案件信息,告知被保险人交通事故处理、保险理赔的注意事项及流程、理赔所需资料、赔偿的项目和标准等。

考题 多选题查勘员对人伤案件的职责()A负责人伤案件的第一现场查勘和第一次医疗跟踪。B负责做好人伤基本信息的书面记录与系统信息、第一次估损金额的录入工作。C负责将重大人伤案件及时移交医核岗人员跟踪处理。D协助医核岗人员做好人伤案件的其他工作

考题 单选题人伤跟踪人员在了解到伤者的目前医疗费用,可能评定的伤残等级、继续治疗费用后,应及时准确的更新()。A 人伤核损金额B 人伤定损金额C 人伤估损金额D 人伤报损金额

考题 单选题下列关于人伤跟踪的说法错误的是?()A 人伤专岗调查伤者最近的治疗费用的情况并预估将来可能产生的费用B 在未有效跟踪的情况下,可以在系统内虚增跟踪次数C 对于人伤预估损伤在一万以上的案件,人伤跟踪次数不低于两次D 对于人伤预估损伤在三万以上、可能评残、有关情况尚未查明的案件,至少跟踪三至四次

考题 多选题伤查勘是指人伤查勘员接到人伤查勘调度任务后对受害人相关信息、()等情况以及事故经过核查和损失确定,并告知被保险人人伤案件索赔须知的过程。A病情诊断B治疗方案C伤残等级D预计费用

考题 单选题人伤案件定损完成后,点击“()”按钮,案件即完成定损工作,同时案件发送人伤核损岗审核。A 暂存B 人伤跟踪保存C 提交D 手动提交核损

考题 多选题人伤案件后续调查主要包括()等。A事故调查B医疗探视C评残跟踪D收入调查E身份调查

考题 填空题人伤跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人。

考题 单选题人伤跟踪员在进行人伤跟踪后,根据初步审核意见,更新人伤估损金额,点击(),更新人伤跟踪信息,调整准备金。A 提交B 暂存C 人伤跟踪保存D 手动提交核损