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品牌客户管理中客户经理进行签约预申请客户查询页面可选择的查询方式有哪几种?()
- A、刷卡
- B、手动
- C、单月签约推送名单
- D、客户手机号
- E、以上均不是
参考答案
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考题
客户经理在发起沃德品牌申请时,存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功()A、私人银行申请流程、沃德客户申请流程(同分行未签约)、交银客户申请审批流程(未签约)B、交银短信签约流程(未签约)、沃德短信签约流程(同分行未签约)、快捷短信签约流程(未签约)C、客户归属调整流程(未审批通过)D、分行内部客户调入调出流程(未审批通过)、跨行客户调入调出流程(未审批通过)
考题
实现客户的主管关系调整有哪些途径()A、总行/分行/支行主管发起客户归属调整,调整客户的主管关系归属B、分行主管批量分配客户,调整客户的主管关系归属C、品牌签约:通过换品牌签约实现客户的主管关系归属调整D、客户经理发起客户调入调出申请,调整客户的主管关系归属
考题
有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A、客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B、当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C、族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D、族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
考题
行业首查业务是指()A、当查询者查询行业客户时,优先向查询者推荐签约客户B、当查询者查询行业客户时,随时向查询者推荐签约客户C、当查询者查询行业客户时,总是向查询者推荐签约客户D、当查询者查询行业客户时,向查询者推存某个行业
考题
关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。A、“手机号码”和“银行卡号”为必输项B、如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”C、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息D、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息
考题
单选题关于基金TA帐户签约管理(50401)中查询交易,查询帐号栏信息输入说法错误的是()。A
单位客户结算账号需要手工输入B
签约账户状态必须为正常C
个人客户必须刷卡,刷折选项有效D
如果客户已经办理过基金签约,但持另一张借记卡办理该业务,系统会提示当前交易介子不是客户结算账户
考题
单选题有关族群客户组合营销功能,表述正确的是()A
客户经理只能对有管户关系的客户进行组合推荐B
当客户选择刷卡输密码方式进行族群定义和查询时,不论是否该客户对客户经理有管户关系,均可以应用组合推荐功能C
族群客户组合营销功能仅能推荐组合产品D
族群客户组合营销功能仅能推荐组合签约
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单选题客户经理进行跨分行私银客户调入申请操作时,客户查询方式可选择()A
输入客户号B
输入身份证号C
输入卡号D
刷卡
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