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办理单宽带的用户必须先开通（）。
参考答案
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考题
道岔单锁时,( )。A.可以单操,无法办理经次道岔开通的进路B.不可以单操,无法办理经次道岔开通的进路C.可以单操,可以办理经次道岔开通的进路D.不可以单操,可以办理经次道岔开通的进路
考题
用户表示已预约办理了宽带新装，工作人员还未上门办理，来电要求催办如何处理（）A、先通过平台查询是否有工单B、如有工单，在工单时限内，建议用户耐心等待C、如有工单，但是受理时限已超时，登记投诉工单D、如无工单，用户来电催装机，登记预约工单
考题
单选题用户必须先开通（），才可办理预约跨行转账业务。A
专业版个人网银B
大众版个人网银C
手机银行D
电话银行
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