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现在，客户可以通过（）的个性化流量提醒设置页面根据自身需求进行流量提醒的设置。

  • A、浙江移动手机营业厅
  • B、网厅
  • C、掌厅
  • D、短厅

参考答案

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考题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是() A.网上营业厅、掌上营业厅B.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
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考题 市区及业务量较大的县区的营业厅应设置（）提供导购服务，客户进厅后流动咨询员根据客户需求进行有效（）与（），提醒客户办理业务所需（）。
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考题 来电提醒可以通过哪些途径开通？（）A、10086热线；B、12530；C、WAP掌上营业厅；D、移动营业厅。
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考题 网上营业厅可以办理以下哪些业务（）A、手机报停B、呼叫转移设置C、预销恢复D、来电提醒
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考题 手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A、网厅B、发短信C、营业厅D、拨打10000号
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考题 赠送的6GB流量红包是通过（）领取的。A、营业厅B、网厅C、手机营业厅
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考题 客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源？（）A、短信1481发至10086B、短信1581发至10086C、浙江移动手机营业厅D、浙江移动网上营业厅E、掌上营业厅F、归属地营业厅
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考题 现在浙江省手机上网客户是否可以通过手厅，进行个性化的流量费用提醒设置？（）A、可以B、不可以
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考题 若客户要查询自己是否已设置每月电子发票接收信息或取消自动推送功能，可前往（）进行操作。A、营业厅B、通过网厅C、手厅D、掌厅
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考题 飞悦提速包可通过以下哪些方式办理？（）。A、10086人工B、浙江移动手机营业厅C、客户收到不限量套餐降速产品（1Mbps）订购提醒短信后，可点击下发短信中的链接，选择合适档次办理D、归属地移动营业厅
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考题 客户通过哪些渠道订购/变更流量包时，可直接选择当月/次月生效（）。A、10086短信B、网厅C、掌厅D、社会渠道E、营业厅F、10086人工
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考题 通过浙江手机营业厅申请的流量分享卡，客户如何进行激活使用？（）A、前往营业厅激活B、通过手厅号卡激活菜单激活C、电话激活D、短信激活
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考题 客户的星级有哪些查询方式？（）A、10086人工：更多信息--用户信息--用户星级B、短信营业厅C、归属地营业厅D、浙江移动手机营业厅
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考题 大雪天气，营业厅应采取哪些措施（）A、营业厅门口做好防滑措施（如草垫）B、提醒进厅客户注意安全C、提醒离厅客户注意安全D、及时清扫，保持厅内整洁
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考题 客户通过哪些渠道订购/变更流量包默认次月生效（含标准资费订购流量包）？（）。A、10086短信B、网厅C、掌厅D、社会渠道E、营业厅F、10086人工
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考题 上网模组升档预存100送300活动，省内携号客户如何办理？（）A、短信B、浙江移动手机营业厅C、携入地营业厅D、携出地营业厅
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考题 4G高速流量包受理方式有（）。A、10086B、浙江移动网站C、手厅D、移动营业厅
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考题 用户可以通过哪些渠道进行流量消费提醒定制（）A、营业厅B、网厅C、10000D、易信客服E、微信客服
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考题 用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅
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考题 飞悦提速包的办理方式，以下正确的是？（）。A、移动营业厅B、10086人工C、浙江移动手机营业厅D、微信营业厅E、客户收到不限量套餐降速产品（1Mbps）订购提醒短信后，可点击下发短信中的链接，选择合适档次办理
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考题 流量加油包的办理方式：（）A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
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考题 代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站
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考题 客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
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考题 以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅
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考题 多选题手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A网厅B发短信C营业厅D拨打10000号
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考题 填空题市区及业务量较大的县区的营业厅应设置（）提供导购服务，客户进厅后流动咨询员根据客户需求进行有效（）与（），提醒客户办理业务所需（）。
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考题 多选题以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况？（）A网上营业厅B掌上营业厅C手机营业厅D短信营业厅
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