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（请给出正确答案）
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()
A.网上营业厅、掌上营业厅
B.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D.网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
参考答案
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考题
在下面哪种情况下,客户的4G功能不会被系统自动暂停?()
A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完C.客户当月的套餐外流量达到15GD.客户当月的2、3、4G总流量达到50G
考题
开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套,若产生4G流量,其流量扣减顺序是()。
A.国内2G/3G/4G流量省内4G流量省内2G/3G/4G融合流量B.省内2G/3G/4G融合流量国内2G/3G/4G流量省内4G流量C.省内4G流量国内2G/3G/4G流量省内2G/3G/4G流量D.省内4G流量省内2G/3G/4G融合流量国内2G/3G/4G流量
考题
以下哪种情况下是不会停4G功能的,需提醒客户注意避免高额费用。()
A.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量未用完的情况下B.在漫游状态下国内4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下C.在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量也用完的情况下D.在漫游状态下国际4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下
考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()
A.通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C.完成服务规范，提高服务满意度D.引导客户使用4G业务
考题
以下关于4G业务规则描述正确的是?()
A.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能B.三大品牌客户均可办理4G套餐C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
考题
下面哪些是正确办理4G业务的短信指令()
A：查询套餐：发送CXTC到10086B.办理4G手机流量套餐：发送BL4GSJLL到10086C.剩余流量查询：发送CXLL到10086D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086
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