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导游员小张在接待的海外来华旅游团中,有几位是宗教界人士,那么小张应该如何做好相关的接待工作?
参考答案
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考题
负责旅游团移动中各环节的街接,监督接待计划的实施,对所率领的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅游活动中起着主导作用的是()。
A.景区讲解员B.全程陪同导游员C.地方陪同导游员D.海外领队
考题
就业指导员小张在接待肢体残疾人时,经常有以下动作,你认为恰当的有()。A.在接待坐轮椅的残疾人时,小张喜欢站着和他们交谈,这样方便他随时起身帮他们做其他事情,比如:续水、拿表格等B.站的累的时候,小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖C.谈的高兴时,小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀,以表达他的赞同D.在给肢残人士打电话时,小张总是尽量让电话多响几声
考题
导游员小张在带团过程中,擅自变更行程单中的接待计划,那么下列关于对小张的行政处罚正确的是()。A、对小张责令改正B、没收小张违法所得C、暂扣小张导游证1至3个月D、暂扣小张导游证3至6个月E、情节严重的,吊销小张导游证
考题
多选题就业指导员小张在接待肢体残疾人时,经常有以下动作,你认为恰当的有()A在接待坐轮椅的残疾人时,小张喜欢站着和他们交谈,这样方便他随时起身帮他们做其他事情,比如:续水、拿表格等B站的累的时候,小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖C谈的高兴时,小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀,以表达他的赞同D在给肢残人士打电话时,小张总是尽量让电话多响几声
考题
多选题导游员小张在带团过程中,擅自变更行程单中的接待计划,那么下列关于对小张的行政处罚正确的是()。A对小张责令改正B没收小张违法所得C暂扣小张导游证1至3个月D暂扣小张导游证3至6个月E情节严重的,吊销小张导游证
考题
问答题实习生小张在带团过程中,有游客要其讲黄色笑话,小张予以拒绝,但游客声称小张是没有尽导游员的义务,要控告小张,小张能否拒绝该游客的要求?
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