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题目内容
(请给出正确答案)
旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游应()
- A、一般应婉拒
- B、本着“宾客至上”的原则,欣然应允
- C、请商店承接商品的购买以及托运业务
- D、请领队协助办理购买以及托运事宜
参考答案
更多 “旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游应()A、一般应婉拒B、本着“宾客至上”的原则,欣然应允C、请商店承接商品的购买以及托运业务D、请领队协助办理购买以及托运事宜” 相关考题
考题
在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品B、导游人员一般不代为旅游者保管证件C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
考题
游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该( )。A.收取足够的钱款
B.余额在事后由旅行社退还委托者
C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D.旅行社保存各凭证复印件
E.写出代办经过
考题
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()A、尽最大所能帮助游客B、一般应婉拒C、请示旅行社领导,看是否接受委托D、如旅行社同意,则收取足够的钱款E、快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
考题
多选题对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是( )。A旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题B旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票C旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助D旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助
考题
单选题下列说法正确的是( )。A
游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用B
游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒C
游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒D
游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰
考题
多选题游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品,导游人员的正确做法是()A一般应婉言拒绝B请示旅行社领导同意后,可垫付为游客购买C请游客写明欲购商品的具体要求,严格按客人要求采购D采购后及时办理邮寄或托运手续E将购物票据复印存底后原件及余款寄给委托人查收
考题
多选题游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()A尽最大所能帮助游客B一般应婉拒C请示旅行社领导,看是否接受委托D如旅行社同意,则收取足够的钱款E快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
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