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在旅途中一旦发生交通事故，一般由司机保护车辆和游客，导游员去寻求救援。
参考答案
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考题
在旅游途中，游客与人发生争吵的事情虽属极少数，但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法，或许会造成较为严重的问题。因此，导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等，都要留心注意游客以及四周环境的情况，防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析：游客与人发生争吵，导游员该怎么办？
考题
A团在旅游过程中发生了失窃案件．为破获案件而采取的下列行为中．( )违反了《消费者权益保护法》．A．导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑B．导游员组织游客保护现场C．导游员搜查游客甲、乙、丙的行李D．导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙
考题
导游与司机的协作应该包括（）。A.及时向司机通报相关信息
B.征求司机对日程安排的意见
C.行车中与司机闲聊
D.遇到险情，由司机保护车辆和游客，导游人员去求援
E.协助司机做好行车安全工作
考题
在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）A、与游客摆事实，讲道理B、注意求同存异，不强人所难C、不予理睬个别游客D、告之全团导游员的观点是对的
考题
单选题发生交通事故时，一般情况下导游员要做的第一件事是（）。A
保护现场B
到附近找人帮忙C
组织抢救D
安抚游客
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