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组成黄金定律完美循环的三个环节是什么()
- A、高品质的新车(QDR)
- B、优质的售后服务
- C、二手车高残值
- D、隆重的交车仪式
参考答案
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考题
东风日产二手车置换业务操作模式为()A、协助客户前往本地二手车市场销售二手车,再进入新车销售环节B、与本地有资质的二手车经纪公司合作处理客户二手车,再进入新车销售环节C、专营店二手车部、销售部配合,向客户提供处理二手车,选购新车一站式服务D、协助客户完成二手车过户手续,再进入新车销售环节
考题
在交车的时候,销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧()。A、车辆交付前准备车辆及审核相关文件B、交车时与客户分享激动的心情C、向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择D、举办令人难忘的交车仪式
考题
以下哪些内容是我们在交车环节中该去做到的()A、手续交接,并签订《手续交付确认单》并且带领客户对交付车辆进行试驾,方便客户熟悉操作B、销售经理或总经理及金领结服务长参与热情隆重的交车仪式,并进行合影留念C、完整填写车主信息和购车经历满意度调查
考题
交车当天新车确认环节描述错误的是()。A、让客户自行去验车,销售顾问去办理手续B、引导客户前往交车区并为客户揭开车衣展示新车C、与客户确认车型配置D、确认无误后,在《新车交付确认表》上签字
考题
雪佛兰金领结客户交车区域的安排销售顾问应该做到的是:新车交车区如在室外,应安排在展厅正门两侧,交车区域(),让交车有仪式感,让车主有VIP贵宾的感觉。A、按品牌形象布置B、灯不开也没关系C、按客户要求布置D、安排在远离展厅的停车场
考题
车辆残值是指从购买车辆(新车、二手车)之日起,该车使用一段时间后的剩余价值,而车辆保值率则指车辆的交易(收购、批发、零售)价格与()的比值。A、新车成交价B、新车成交价和购置税C、新车购入和上牌总费用D、新车厂商指导价
考题
()“诚新二手车”的作用。A、建立上汽通用汽车二手车品牌以维持和提高二手车的市场伯支持新车消售B、厂家无需认证,经销商发展具独立的二手车业务C、延伸客户服务链,提供售后服务保障售后收益D、打开租赁业务通
考题
单选题通过评估得出二手车评估价值的过程中,下列()基本不预考虑。A
二手车的原值B
二手车的净值C
二手车的残值D
二手车的重置完全价值
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