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与客户交谈时应避免哪些方面的语言?


参考答案

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考题 殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。()

考题 与语言障碍的患者交谈应( )A.交流尽量简短,不超过10~15MINB.避免或减少非语言性信息C.尽量使用短句进行沟通D.讲话时,让患者看到护士的面部表情和口型E.满足患者的需要

考题 与病情严重的患者交谈应( )。A.交谈尽量简短,不超过10~15minB.避免中减少非语言性信息C.尽量使用短句进行沟通D.讲话时让患者看到护土的面部表情E.满足患者的需要

考题 与听力障碍患者进行沟通时应( )。A.交谈尽量简短,不超过10~15minB.避免中减少非语言性信息C.尽量使用短句进行沟通D.讲话时让患者看到护土的面部表情E.满足患者的需要

考题 与语言障碍患者进行沟通时应( )。A.交谈尽量简短,不超过10~15minB.避免中减少非语言性信息C.尽量使用短句进行沟通D.讲话时让患者看到护土的面部表情E.满足患者的需要

考题 理财师在与客户面对面交谈时,应该做到(  )。A.表情认真 B.动作配合 C.语言合作 D.谈话要温和委婉 E.讨论客户的信仰

考题 在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。A:建立客户的方式是单一的 B:要懂得运用各种非语言的沟通技巧 C:在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言 D:涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心

考题 作为一名客服人员,你与来访客户交谈时,使用的语言习惯应是()A慢条斯理B快言快语C语气亲切D语气轻柔

考题 在与客户交谈问题时,销售顾问考虑问题应多站在公司的立场上。

考题 《指南》中指出成人注意语言文明,为幼儿做出表率。如:与他人交谈时,成人应怎么做?

考题 保育员与家长交谈时应注意哪些方面?

考题 与客户交谈应注意什么?

考题 营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈

考题 根据()这一服务原则,营业人员在与客户交谈时,应主动适应客户的语言习惯,而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。A、客户至上B、客户取向C、以客户为中心D、亲切、谦恭二

考题 与客户业主交谈应掌握的要点是什么?

考题 与客户眼神交流时正确的是()A、直视对方,同时避免让对方感到压力时,请用双眼看着对方的双眼B、交谈时视线不要离开对方C、面对客户时,眼珠不停的转动,表示在为用户思考D、避免不停的急速眨眼

考题 茶艺师与宾客交谈时,应()。A、保持与对方交流,随时插话B、尽可能多地与宾客聊天交谈C、在听顾客说话时,随时做出一些反应D、对宾客礼貌,避免目光正视对方

考题 营业人员与客户交谈中,应避免使用那些很容易在客户心中激起一种负向情绪反应(感觉遭受冷漠、歧视等)的否定性的消极语言,这体现了谈话礼仪内容中()的要求。A、用委婉的语气与客户交谈B、以客户习惯的方式交谈C、避免使用否定性的消极语言D、认同与赞美

考题 服务员与客人交谈时()做法是不对的。A、语音适量B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈

考题 与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()A、假装聆听B、选择聆听C、不耐烦D、急于插话

考题 与客户交谈时,服务人员应注意哪些细节?

考题 多选题与客户交谈时,以下做法正确的是()A不得在客户面前掏耳垢,挖鼻孔,剔牙齿,剪指甲等不文雅的举动B打喷嚏如不能抑制,应侧转过头,避开客户并用手掩口C为保持形象,可以在交谈时用手不时梳理头发D交谈时要时刻注视客户

考题 单选题根据()这一服务原则,营业人员在与客户交谈时,应主动适应客户的语言习惯,而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。A 客户至上B 客户取向C 以客户为中心D 亲切、谦恭二

考题 问答题保育员与家长交谈时应注意哪些方面?

考题 问答题与客户交谈应注意什么?

考题 单选题营业人员与客户交谈中,要避免让客户感觉到被强迫、受支配,这体现了谈话礼仪内容的()A 善于提问B 以客户习惯的方式交谈C 认同与赞美D 用委婉的语气与客户交谈

考题 多选题与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()A假装聆听B选择聆听C不耐烦D急于插话