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问答题
与客户交谈应注意什么？
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考题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位置，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）A、赞美B、认同C、提问D、倾听
考题
多选题拜访客户时，（）行为是符合行为规范的。A提前预约，准时赴约。B按照客户习俗，迟到几分钟无所谓。C与客户交谈时应注意尽快进入正题，尽可能缩短访谈时间。D客户不备烟具和烟，不在客户办公场所吸烟。
考题
单选题在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位置，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）A
赞美B
认同C
提问D
倾听
考题
问答题客人交谈中服务员应注意什么？
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